市場(chǎng)營(yíng)銷部 保險(xiǎn)公司營(yíng)銷管理崗是干嘛的
企業(yè)里市場(chǎng)營(yíng)銷部門是做什么的?市場(chǎng)營(yíng)銷部崗位職責(zé),保險(xiǎn)公司的市場(chǎng)部和營(yíng)銷部的工作職責(zé)是什么?市場(chǎng)營(yíng)銷這個(gè)部門可以撤掉嗎1?
本文導(dǎo)航
- 一個(gè)公司的營(yíng)銷部門是干嘛的
- 市場(chǎng)營(yíng)銷的崗位職責(zé)有哪些
- 保險(xiǎn)公司營(yíng)銷管理崗是干嘛的
- 市場(chǎng)營(yíng)銷部門怎么劃分
一個(gè)公司的營(yíng)銷部門是干嘛的
轉(zhuǎn)載以下資料供參考
市場(chǎng)部與營(yíng)銷部的區(qū)別
嚴(yán)格地說,市場(chǎng)部和銷售部都屬于營(yíng)銷部的下屬機(jī)構(gòu)。
簡(jiǎn)單地說,市場(chǎng)部關(guān)注的是戰(zhàn)略,銷售部關(guān)注的是戰(zhàn)術(shù)。
綜合地說,營(yíng)銷涉及的范圍很大,在此無(wú)法詳細(xì)描述,“銷售助理與市場(chǎng)助理與商務(wù)助理三者的區(qū)別”也不復(fù)贅言,只說一下市場(chǎng)部與銷售部的工作區(qū)別,僅供參考。
一、理論和實(shí)踐:
由于兩個(gè)部門的工作內(nèi)容個(gè)性質(zhì)不同,市場(chǎng)部往往是進(jìn)行的務(wù)虛的“理論工作”,銷售部往往進(jìn)行的是“務(wù)實(shí)的實(shí)踐工作”。
二、長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和短期利益:
市場(chǎng)部的市場(chǎng)策略研究、品牌規(guī)劃建設(shè)一般都是以年度、五年度甚至十年度為一個(gè)檢驗(yàn)周期。所以關(guān)系的是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益。而銷售部的銷售往往是以月、季度、最多是年度為單位的。所以關(guān)系到的是企業(yè)的短期利益。
三、全局和局部:嚴(yán)格地說,市場(chǎng)部和銷售部都屬于營(yíng)銷部的下屬機(jī)構(gòu)。
簡(jiǎn)單地說,市場(chǎng)部關(guān)注的是戰(zhàn)略,銷售部關(guān)注的是戰(zhàn)術(shù)。
綜合地說,營(yíng)銷涉及的范圍很大,在此無(wú)法詳細(xì)描述,“銷售助理與市場(chǎng)助理與商務(wù)助理三者的區(qū)別”也不復(fù)贅言,只說一下市場(chǎng)部與銷售部的工作區(qū)別,僅供參考。
一、理論和實(shí)踐:
由于兩個(gè)部門的工作內(nèi)容個(gè)性質(zhì)不同,市場(chǎng)部往往是進(jìn)行的務(wù)虛的“理論工作”,銷售部往往進(jìn)行的是“務(wù)實(shí)的實(shí)踐工作”。
二、長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和短期利益:
市場(chǎng)部的市場(chǎng)策略研究、品牌規(guī)劃建設(shè)一般都是以年度、五年度甚至十年度為一個(gè)檢驗(yàn)周期。所以關(guān)系的是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益。而銷售部的銷售往往是以月、季度、最多是年度為單位的。所以關(guān)系到的是企業(yè)的短期利益。
三、全局和局部:
市場(chǎng)部考慮的是全局性的,所代表的就是整體利益。因此除了銷量外,還有品牌知名度、品牌美譽(yù)度等??己藰?biāo)準(zhǔn)也是難以確定和具體量化的。而銷售部的工作就是體現(xiàn)在貨物的銷售和回款的多寡。
四、工作目標(biāo):
市場(chǎng)部的目標(biāo)是樹立品牌,擴(kuò)大品牌知名度、提升美譽(yù)度,給消費(fèi)者提供產(chǎn)品購(gòu)買的理由和刺激,而銷售部的工作目標(biāo)就是如何把產(chǎn)品送到消費(fèi)者的面前,并成功的收回資金,實(shí)現(xiàn)商品的價(jià)值。
五、層次:
市場(chǎng)與銷售就是“戰(zhàn)略”和“戰(zhàn)術(shù)”的關(guān)系,市場(chǎng)部涉及銷售的方方面面,包括銷售前,中,后的市場(chǎng)調(diào)查;營(yíng)銷方案的制定;產(chǎn)品定位和品牌推廣方案;價(jià)格制定;渠道開發(fā)和促銷的政策制定;售后服務(wù)政策等等,是全局統(tǒng)籌的工作,是戰(zhàn)略層面的事情.銷售部工作主要是將市場(chǎng)部研究規(guī)劃出的產(chǎn)品按設(shè)計(jì)好的渠道和價(jià)格以及促銷宣傳方式具體實(shí)施,管好渠道暢通,物流、資金流安全暢通即可。是戰(zhàn)術(shù)實(shí)施方面的事情。一個(gè)是策略制定,一個(gè)是執(zhí)行,形象一點(diǎn)就是人的腦部與手腳的關(guān)系。
市場(chǎng)部考慮的是全局性的,所代表的就是整體利益。因此除了銷量外,還有品牌知名度、品牌美譽(yù)度等??己藰?biāo)準(zhǔn)也是難以確定和具體量化的。而銷售部的工作就是體現(xiàn)在貨物的銷售和回款的多寡。
1.市場(chǎng)部是讓產(chǎn)品賣的更貴
營(yíng)銷部是讓產(chǎn)品賣的更多
2.市場(chǎng)部在公司是花錢的部門
營(yíng)銷部在公司是掙錢的部門
3.市場(chǎng)部在外面是貴客,大家都?xì)g迎
營(yíng)銷部在外面是鬼客,大家都想躲
4.員工眼里市場(chǎng)部是坐辦公室的
員工眼里營(yíng)銷部是跑街的
5.老板眼里市場(chǎng)部是沒有業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)的,完成的好壞全憑公司的業(yè)績(jī)
老板眼里營(yíng)銷部是有業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)的,完成的好壞全憑自己的業(yè)績(jī)
所以有些公司里面,市場(chǎng)部是后勤部門,營(yíng)銷部是業(yè)績(jī)部門
市場(chǎng)營(yíng)銷的崗位職責(zé)有哪些
市場(chǎng)營(yíng)銷部各崗位職責(zé)
1、市場(chǎng)營(yíng)銷部經(jīng)理職責(zé)
(1)正確地掌握市場(chǎng)和合理地協(xié)助總經(jīng)理室設(shè)定銷售目標(biāo)。
(2)決定銷售策略和建立銷售計(jì)劃,采取行動(dòng)實(shí)施。
(3)善用推銷員的能力、引發(fā)推銷員的斗志。
(4)進(jìn)行管理銷售活動(dòng),職務(wù)分配和內(nèi)部溝通。
(5)有效地組織銷售事務(wù)、統(tǒng)計(jì)、分析和工作量測(cè)定
(6)利益計(jì)劃與管理。
(7)及時(shí)總結(jié)匯報(bào)情況,上呈總經(jīng)理室。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷部策劃副理職責(zé)
(1)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,分析季節(jié)變動(dòng)相關(guān)關(guān)系,協(xié)助營(yíng)銷經(jīng)理制定銷售目標(biāo)。
(2)分析市場(chǎng)占有率,進(jìn)行銷售的策劃、落實(shí)和進(jìn)行。
(3)進(jìn)行對(duì)銷售員的培訓(xùn)、指導(dǎo)和監(jiān)督,對(duì)營(yíng)銷員進(jìn)行各項(xiàng)活動(dòng)的指引。
(4)協(xié)助草擬銷售計(jì)劃,上呈營(yíng)銷經(jīng)理。
(5)內(nèi)部與各部門協(xié)調(diào)溝通,及時(shí)將客戶建議反饋部門改善。
(6)對(duì)外公關(guān),提高酒店知名度,及時(shí)推廣酒店的項(xiàng)目。
(7)對(duì)營(yíng)銷員進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估。
(8)協(xié)助營(yíng)銷經(jīng)理進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)、總結(jié)、分析經(jīng)營(yíng),回收活動(dòng)管理。
3、高級(jí)客戶主任職責(zé)
(1)根據(jù)酒店市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,按照客源構(gòu)成比例要求,帶領(lǐng)營(yíng)業(yè)員完成商務(wù)客戶、團(tuán)體、散客的營(yíng)業(yè)任務(wù),定期統(tǒng)計(jì)各營(yíng)業(yè)員的銷售業(yè)績(jī)。
(2)統(tǒng)籌拜訪客戶,分配各營(yíng)業(yè)員拜訪的區(qū)域,鞏固現(xiàn)有客源,開發(fā)新客戶。檢查收集營(yíng)業(yè)員的拜訪報(bào)告,及時(shí)建立客戶檔案,上呈營(yíng)銷經(jīng)理。
(3)收集客戶的反饋意見,向策劃經(jīng)理匯報(bào),以便改善。
(4)參加在酒店的“早晨問候”,與住客、熟客交談、及時(shí)征詢意見,完善服務(wù)細(xì)節(jié)。
(5)每天檢查營(yíng)業(yè)員所接訂的客戶訂房、訂餐等業(yè)務(wù)的落實(shí)情況,確認(rèn)酒店能為客人提供相應(yīng)的設(shè)施、服務(wù)。
(6)利用公關(guān)技巧和營(yíng)業(yè)技巧,廣交各界人士,擴(kuò)大信息來源,掌握商機(jī)。
(7)積極參與酒店舉辦的各種促銷活動(dòng),建立酒店形象,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
(8)完成營(yíng)銷經(jīng)理布置的其它各項(xiàng)工作任務(wù)。
4、客戶服務(wù)主任(營(yíng)業(yè)員)職責(zé)
(1)根據(jù)營(yíng)銷經(jīng)理分配的營(yíng)業(yè)目標(biāo),在高級(jí)客戶主任的帶領(lǐng)下完成商務(wù)客戶、團(tuán)體、散客的營(yíng)業(yè)任務(wù),及時(shí)匯報(bào)業(yè)績(jī)。
(2)堅(jiān)持不斷以上門拜訪、電話等方式保持與客戶的密切聯(lián)系,并有計(jì)劃地開發(fā)新客戶,發(fā)展新客源。完成拜訪的報(bào)告交營(yíng)銷經(jīng)理審閱。
(3)每周參加到前臺(tái)、餐廳做早晨問候,與客人溝通,及時(shí)匯報(bào)情況。
(4)認(rèn)真處理好客戶的訂房、訂餐等業(yè)務(wù)預(yù)訂,落實(shí)到位,誠(chéng)懇耐心地做好溝通工作,給客人一種信任感,從而建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。
(5)積極參與酒店籌辦的各項(xiàng)促銷活動(dòng)。
(6)協(xié)助收集有關(guān)信息,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)。
(7)完成有關(guān)營(yíng)銷文件,與客戶簽訂商務(wù)戶口、旅行社協(xié)議,拓展酒店的業(yè)務(wù)。
(8)每天整理各片,列入名錄,歸類存檔。
(9)完成營(yíng)銷部經(jīng)理布置的其它各項(xiàng)工作任務(wù)。
5、營(yíng)銷文員崗位職責(zé)
(1) 協(xié)助部門經(jīng)理處理營(yíng)銷部業(yè)務(wù)和行政工作。
(2) 做好部門會(huì)議記錄,整理打印好后報(bào)送部門經(jīng)理和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
(3) 負(fù)責(zé)部門的業(yè)務(wù)及行政檔案,分類存放,收集市場(chǎng)信息。
(4) 負(fù)責(zé)部門的日常事務(wù)。
(5) 協(xié)助部門經(jīng)理協(xié)調(diào)與各部的工作關(guān)系。
6、美工主管職責(zé)
(1) 直接對(duì)部門經(jīng)理負(fù)責(zé),組織美工室工作人員進(jìn)行美工設(shè)計(jì)、制作。
(2) 獨(dú)立完成重要的美術(shù)設(shè)計(jì)、制作。
(3) 主持制訂美工室管理制度、設(shè)計(jì)和作業(yè)流程,并督導(dǎo)下屬認(rèn)真執(zhí)行。
(4) 審核制品質(zhì)量維護(hù)酒店的格調(diào)和聲譽(yù)。
(5) 定期培訓(xùn)、評(píng)估、考核員工。
(6) 隨時(shí)掌握國(guó)內(nèi)外有關(guān)信息,建立美術(shù)資料庫(kù),保持設(shè)計(jì)、制品的合理性、創(chuàng)新性。
7、美工職責(zé)
(1) 完成酒店美術(shù)制作任務(wù),如宴會(huì)會(huì)場(chǎng)布置,大型廣告及VIP用品設(shè)計(jì)制造等。
(2) 妥善保管、節(jié)約使用各種美工工具、顏料等,定期進(jìn)行用料統(tǒng)計(jì),以便部門成本核算。
(3) 同時(shí)做好資料搜集、整理、分析、存儲(chǔ)工作。
營(yíng)業(yè)部的部門性質(zhì)服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備設(shè)施的良好、員工的心態(tài)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)的方向把握、營(yíng)業(yè)品項(xiàng)的添減、營(yíng)業(yè)成本的控制,那么營(yíng)業(yè)部經(jīng)理的崗位職責(zé)是什么?請(qǐng)閱讀佛山人才網(wǎng)提供的下文。
一、接受總經(jīng)理的督導(dǎo),直接向總經(jīng)理負(fù)責(zé),貫徹企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和總經(jīng)理的工作指令,全面負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)部的經(jīng)營(yíng)和管理。
二、根據(jù)企業(yè)規(guī)章制度和各設(shè)施項(xiàng)目具體情況,提出部門管理制度和領(lǐng)班的具體工作任務(wù)、管理職責(zé)工作標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督實(shí)施,保證部門各項(xiàng)休閑娛樂設(shè)施及各項(xiàng)管理工作的協(xié)調(diào)發(fā)展運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、分析各設(shè)施項(xiàng)目的客人需求、營(yíng)業(yè)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)狀況及發(fā)展趨勢(shì),研究并提出部門收入成本與費(fèi)用等預(yù)算指標(biāo),報(bào)總經(jīng)理審批。納入企業(yè)預(yù)算后,分解落實(shí)到各設(shè)施項(xiàng)目,并組織各級(jí)主管和領(lǐng)班完成預(yù)算指標(biāo)。
四、研究審核各設(shè)施項(xiàng)目的服務(wù)程序、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程,并檢查各設(shè)施項(xiàng)目各級(jí)人員的貫徹實(shí)施狀況,隨時(shí)分析存在的問題,及時(shí)提出改進(jìn)措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
五、根據(jù)市場(chǎng)和客人需求變化,研究并提出調(diào)整各設(shè)施項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)方式、營(yíng)業(yè)時(shí)間、產(chǎn)品和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等管理方案。積極配合企業(yè)銷售活動(dòng),配合有關(guān)部門組組織和推廣等銷售活動(dòng),適應(yīng)客人消費(fèi)需求變化,提高設(shè)施利用率和銷售水平。
六、審核簽發(fā)各設(shè)施項(xiàng)目領(lǐng)班的物品采購(gòu)、領(lǐng)用、費(fèi)用開支單據(jù),按部門預(yù)算控制成本開支,提高經(jīng)濟(jì)效益。
七、做好各設(shè)施項(xiàng)目領(lǐng)班工作考核,適時(shí)指導(dǎo)工作,調(diào)動(dòng)各級(jí)人員積極性。隨時(shí)搞好巡視檢查,保證營(yíng)業(yè)部各設(shè)施項(xiàng)目管理和服務(wù)工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。
八、制定部門各設(shè)施項(xiàng)目人員編制,定期安排員工培訓(xùn)。根據(jù)業(yè)務(wù)需要,合理組織和調(diào)配人員提高工作效率。
九、對(duì)企業(yè)的低量易耗品和日常營(yíng)業(yè)消耗用品(包括水、電、氣等),嚴(yán)格控制其使用量。把營(yíng)業(yè)成本控制在最底使用量。
十、隨時(shí)收集、征求客人意見,處理客人投訴、并分析營(yíng)業(yè)部服務(wù)質(zhì)量管理中帶傾向性的問題,適時(shí)提出改進(jìn)措施。
十一、搞好營(yíng)業(yè)和企業(yè)各部門的協(xié)調(diào)配合,完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。
保險(xiǎn)公司營(yíng)銷管理崗是干嘛的
一、市場(chǎng)部的職責(zé)市場(chǎng)部的主要職責(zé)有十五大方面。1)制定年度營(yíng)銷目標(biāo)計(jì)劃。2)建立和完善營(yíng)銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。3)對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買心理和行為的調(diào)查。4)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品的性能、價(jià)格、促銷手段等的收集、整理和分析。5)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告策略、競(jìng)爭(zhēng)手段的分析。6)做出銷售預(yù)測(cè),提出未來市場(chǎng)的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。7)制定產(chǎn)品企劃策略。8)制定產(chǎn)品價(jià)格。9)新產(chǎn)品上市規(guī)劃。10)制定通路計(jì)劃及各階段實(shí)施目標(biāo)。11)促銷活動(dòng)的策劃及組織。12)合理進(jìn)行廣告媒體和廣告代理商的挑選及管理。13)制定及實(shí)施市場(chǎng)廣告推廣活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng)。14)實(shí)施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè)。15)負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。市場(chǎng)部在產(chǎn)品不同階段側(cè)重點(diǎn)各有不同1)在產(chǎn)品導(dǎo)入期,市場(chǎng)部的職責(zé)重點(diǎn)有:對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買心理行為的調(diào)查;制定產(chǎn)品上市規(guī)劃:制定通路計(jì)劃及各階段實(shí)施目標(biāo);制定產(chǎn)品價(jià)格;制定產(chǎn)品企劃策略2)在產(chǎn)品成長(zhǎng)期,市場(chǎng)部的職責(zé)重點(diǎn)有:建立和完善營(yíng)銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng);制定年度營(yíng)銷目標(biāo)計(jì)劃;負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作3)在產(chǎn)品成熟期,市場(chǎng)部的職責(zé)重點(diǎn)有:對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告策略、競(jìng)爭(zhēng)手段的分析。對(duì)銷售預(yù)測(cè),提出未來市場(chǎng)的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。制定產(chǎn)品企劃策略。制定廣告策略。施品牌規(guī)劃。二、市場(chǎng)部經(jīng)理的職責(zé)市場(chǎng)部經(jīng)理全面負(fù)責(zé)市場(chǎng)部門的業(yè)務(wù)及人員管理,其具體職責(zé)是:1)全面計(jì)劃、安排、管理市場(chǎng)部工作。2)制定年度營(yíng)銷策略和營(yíng)銷計(jì)劃。3)協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系。4)制定市場(chǎng)部的工作規(guī)范、行為準(zhǔn)則及獎(jiǎng)勵(lì)。5)指導(dǎo)、檢查、控制本部門各項(xiàng)工作的實(shí)施。6)配合人力資源部對(duì)市場(chǎng)人員的培訓(xùn)、考核、調(diào)配。7)擬定并監(jiān)督執(zhí)行市場(chǎng)規(guī)劃與預(yù)算。8)擬定并監(jiān)督執(zhí)行公關(guān)及促銷活動(dòng)計(jì)劃,計(jì)劃安排年、季、月及各項(xiàng)市場(chǎng)推廣策劃。9)制定廣告策略,包括年、季、月及特定活動(dòng)的廣告計(jì)劃。10)場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測(cè)和分析,并未產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)及投放市場(chǎng)做出準(zhǔn)備。11)擬定并監(jiān)督執(zhí)行市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃。12)擬定并監(jiān)督執(zhí)行新產(chǎn)品上市計(jì)劃和預(yù)算。13)制定各項(xiàng)費(fèi)用的申報(bào)及審核程序。三、市場(chǎng)調(diào)研主管的職責(zé)1)負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃的制定及實(shí)施。2)建立健全營(yíng)銷信息系統(tǒng),制定內(nèi)部信息、市場(chǎng)情報(bào)收集、整理、分析、交流及保密制度。3)為本部門和其他部門提供信息決策支持。4)協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理制定各項(xiàng)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃。5)組織進(jìn)行宏觀環(huán)境及行業(yè)狀況調(diào)研。6)組織對(duì)企業(yè)內(nèi)部營(yíng)銷環(huán)境調(diào)研。7)組織對(duì)消費(fèi)者及用戶調(diào)研。8)對(duì)銷售渠道的調(diào)研。9)收集競(jìng)爭(zhēng)廠家的市場(chǎng)情報(bào)和各級(jí)政府、業(yè)界團(tuán)體、學(xué)會(huì)發(fā)布的行業(yè)政策和信息。10)提出新產(chǎn)品開發(fā)提案。四、市場(chǎng)部營(yíng)業(yè)企劃主管的職責(zé)1)制定各種不同的通路配置計(jì)劃。2)負(fù)責(zé)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息的整理與分類。3)制定產(chǎn)品的分銷計(jì)劃。4)制定通路的培訓(xùn)、激勵(lì)和控制政策。5)定期分析、評(píng)估通路。6)與銷售部及時(shí)溝通每月銷量計(jì)劃并適量安排生產(chǎn)。7)控制產(chǎn)成品、包裝式樣和庫(kù)存數(shù)量。8)控制物流。9)協(xié)同進(jìn)行促銷計(jì)劃。五、市場(chǎng)部產(chǎn)品企劃主管的職責(zé)1)根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,判定產(chǎn)品壽命、新產(chǎn)品開發(fā)周期。2)負(fù)責(zé)產(chǎn)品開發(fā),并與研發(fā)、生產(chǎn)、采購(gòu)、財(cái)務(wù)等部門共同進(jìn)行產(chǎn)品商業(yè)化運(yùn)作企劃。3)負(fù)責(zé)產(chǎn)品全方位企劃,包括價(jià)格企劃、包裝企劃、通路企劃、延伸企劃。4)協(xié)助廣告及促銷企劃部門進(jìn)行產(chǎn)品廣告及促銷企劃。六、市場(chǎng)部廣告企劃主管的職責(zé)1)制定年度季度月度廣告費(fèi)用計(jì)劃2)負(fù)責(zé)企業(yè)各項(xiàng)產(chǎn)品、公關(guān)活動(dòng)的策劃及執(zhí)行3)正確地選擇廣告公司4)督導(dǎo)廣告及制作代理公司的工作5)制定產(chǎn)品不同時(shí)期的廣告策略6)進(jìn)行廣告艱檢測(cè)與統(tǒng)計(jì),并保持與生產(chǎn)調(diào)研主管的業(yè)務(wù)溝通7)及時(shí)進(jìn)行廣告、公關(guān)活動(dòng)的效果評(píng)估七、市場(chǎng)部促銷企劃主管的職責(zé)1.根據(jù)公司的整體規(guī)劃,進(jìn)行年度、季度、月度及節(jié)假日的各種促銷活動(dòng);2.負(fù)責(zé)擬訂各種促銷方案,并監(jiān)督各種促銷方案的實(shí)施與效果的評(píng)估;3.指導(dǎo)、監(jiān)督各區(qū)域市場(chǎng)促銷活動(dòng)計(jì)劃的擬訂和實(shí)施,制定市場(chǎng)促銷活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的申報(bào)以及審批程序,并對(duì)該項(xiàng)程序予以監(jiān)督;4.促銷品的設(shè)計(jì)、制作及發(fā)放管理;5.區(qū)域銷量的分析統(tǒng)計(jì)及提出推進(jìn)計(jì)劃;6.制定不同時(shí)期、不同促銷活動(dòng)的各項(xiàng)預(yù)算,并依據(jù)預(yù)算控制促銷經(jīng)費(fèi)的使用。八、市場(chǎng)部推廣制作主管的職責(zé)1.制定年度推廣計(jì)劃;2.負(fù)責(zé)各商場(chǎng)專柜、專賣店的美術(shù)設(shè)計(jì)與制作以及POP的設(shè)計(jì)與制作;3.負(fù)責(zé)各種推廣方案的制定;4.推廣制作費(fèi)用預(yù)算與控制;5.負(fù)責(zé)各種推廣方案的實(shí)施,并對(duì)方案的實(shí)施予以監(jiān)督,并進(jìn)行銷售的評(píng)估。九、市場(chǎng)部理貨員職責(zé)1.安排固定的走街拜訪線路;2.直接拜訪零售店客戶;3.完成商品化陳列工作,有效進(jìn)行陳列位置、空間位置、地面陳列的管理;4.進(jìn)行有效的購(gòu)買點(diǎn)援助器材的張貼、懸掛及陳列;5.培育零售商店對(duì)于商品化陳列工作的積極態(tài)度和對(duì)深度分銷的較多認(rèn)識(shí);6.積極了解并獲得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的各種信息,積極利用有效渠道對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行反饋并提出建議;7.建立良好的客戶關(guān)系,保持親善的態(tài)度,樹立公司的專業(yè)形象;8.積極有效利用促銷資金,以最經(jīng)濟(jì)的方式運(yùn)作并保持高效率;9.完整、準(zhǔn)確、及時(shí)地制作、呈報(bào)各類報(bào)表;10.在市場(chǎng)代表的指導(dǎo)下,管理促銷人員具體工作部門和任務(wù)1.產(chǎn)品市場(chǎng)部:負(fù)責(zé)公司新產(chǎn)品的開發(fā)戰(zhàn)略,即未來幾年我們向市場(chǎng)提供什么有價(jià)值的新產(chǎn)品,其工作重點(diǎn)是發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新的源泉,完成新產(chǎn)品的定義。2.市場(chǎng)開發(fā)部:負(fù)責(zé)現(xiàn)有產(chǎn)品的定位和市場(chǎng)推廣戰(zhàn)略,包括產(chǎn)品定位和價(jià)格策略,要給市場(chǎng)明確的信息,我們的產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比其價(jià)值體現(xiàn)在哪里,它的“上家”是產(chǎn)品市場(chǎng)部,因?yàn)楹芏嗨夭暮托畔⒕鶃碜援a(chǎn)品市場(chǎng)部。3.市場(chǎng)宣傳部:負(fù)責(zé)新老產(chǎn)品的具體活動(dòng),如廣告,促銷,活動(dòng),產(chǎn)品介紹等,作用是激發(fā)市場(chǎng)需求,與市場(chǎng)有效的溝通,工作重點(diǎn)是宣傳手段和方法。4.銷售支持部:向銷售渠道如自己隊(duì)伍,代理商,零售商提供支持。包括產(chǎn)品培訓(xùn),競(jìng)爭(zhēng)分析,銷售技巧,銷售工具等。
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市場(chǎng)營(yíng)銷部門怎么劃分
看你這個(gè)公司規(guī)模了,規(guī)模比較大的最好保留。
市場(chǎng)營(yíng)銷部是制定營(yíng)銷戰(zhàn)略為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)價(jià)值的部門,部門崗位職責(zé)有: 1、根據(jù)公司項(xiàng)目計(jì)劃,及時(shí)編制年度營(yíng)銷推廣計(jì)劃及預(yù)算; 2、負(fù)責(zé)營(yíng)銷信息及各類專項(xiàng)研究成果的收集、整理與分析,并定期和不定期提供報(bào)告,為制定和修正各項(xiàng)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃提供依據(jù); 3、根據(jù)公司年度營(yíng)銷計(jì)劃,做好銷售計(jì)劃完成情況的跟蹤、調(diào)整和統(tǒng)計(jì); 4、負(fù)責(zé)營(yíng)銷宣傳物料的制作,及宣傳品廠家信息的收集、整理、歸類和存檔; 5、通過各種渠道保持與國(guó)內(nèi)及海外的旅行社、旅游組織者、各大公司的客戶以及其他促銷組織的密切關(guān)系,了解市場(chǎng)供求情況、客戶意向和需求,不斷提高市場(chǎng)的占有率; 6、積極參加國(guó)內(nèi)外的各種旅游宣傳、促銷活動(dòng)、與各地區(qū)客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶關(guān)系; 7、負(fù)責(zé)接受客戶投訴,并及時(shí)有效地跟進(jìn)處理投訴意見; 8、及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
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