內(nèi)部環(huán)境分析 外部環(huán)境分析的步驟

企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境分析應(yīng)從哪幾個方面分析，企業(yè)內(nèi)部環(huán)境戰(zhàn)略分析包括哪些方面的內(nèi)容，內(nèi)部環(huán)境分析怎么寫？企業(yè)外部環(huán)境分析和企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析有何區(qū)別與聯(lián)系，簡述企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營環(huán)境分析的基本內(nèi)容，要從哪幾方面對企業(yè)內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行分析。

本文導(dǎo)航

• 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析包括哪幾個方面
• 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的方法
• 外部環(huán)境分析的步驟
• 企業(yè)做外部環(huán)境分析的目的
• 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的目的和維度
• 企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境分析

企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析包括哪幾個方面

一、企業(yè)外部環(huán)境分析應(yīng)從以下2個方面進(jìn)行分析：

1、宏觀環(huán)境分析

宏觀環(huán)境一般包括四類因素，即政治、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、社會文化。另外還有自然環(huán)境，即一個企業(yè)所在地區(qū)或市場的地理、氣候、資源分布、生態(tài)環(huán)境等因素。由于自然環(huán)境各因素的變化速度較慢，企業(yè)較易應(yīng)對，因而不作為重點研究對象。

2、微觀環(huán)境分析

微觀環(huán)境是企業(yè)生存與發(fā)展的具體環(huán)境。與宏觀環(huán)境相比微觀環(huán)境因素更能夠直接地給一個企業(yè)提供更為有用的信息，同時也更容易被企業(yè)所識別。

二、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析應(yīng)從以下3個方面進(jìn)行分析：

1、企業(yè)資源分析

企業(yè)的任何活動都需要借助一定的資源來進(jìn)行，企業(yè)資源的擁有和利用情況決定其活動的效率和規(guī)模。企業(yè)資源包括人、財、物、技術(shù)、信息等，可分為有形資源和無形資源兩大類。

2、企業(yè)文化分析

企業(yè)文化分析主要是分析企業(yè)文化的現(xiàn)狀、特點以及它對企業(yè)活動的影響。企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略制定與成功實施的重要條件和手段，它與企業(yè)內(nèi)部物質(zhì)條件共同組成了企業(yè)的內(nèi)部約束力量，是企業(yè)環(huán)境分析的重要內(nèi)容。

3、企業(yè)能力分析

企業(yè)能力是指企業(yè)有效地利用資源的能力。擁有資源不一定能有效運用，因而企業(yè)有效地利用資源的能力就成為企業(yè)內(nèi)部條件分析的重要因素。

擴展資料：

宏觀環(huán)境政治、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、社會文化這四類的介紹：

1、政治環(huán)境

在穩(wěn)定的政治環(huán)境中，企業(yè)能夠通過公平競爭獲取正當(dāng)權(quán)益，得以生存和發(fā)展。國家的政策法規(guī)對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動具有控制、調(diào)節(jié)作用，相同的政策法規(guī)給不同的企業(yè)可能會帶來不同的機會或制約。

2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境

衡量經(jīng)濟(jì)環(huán)境的指標(biāo)有：國民生產(chǎn)總值、國民收入、就業(yè)水平、物價水平、消費支出分配規(guī)模、國際收支狀況，以及利率、通貨供應(yīng)量、政府支出、匯率等國家財政貨幣政策。

3、技術(shù)環(huán)境

在知識經(jīng)濟(jì)興起和科技迅速發(fā)展的情況下，技術(shù)環(huán)境對企業(yè)的影響可能是創(chuàng)造性的，也可能是破壞性的，企業(yè)必須預(yù)見這些新技術(shù)帶來的變化，采取相應(yīng)的措施予以應(yīng)對。

4、社會文化環(huán)境

社會文化環(huán)境對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營有著潛移默化的影響，如文化水平會影響人們的需求層次；風(fēng)俗習(xí)慣和宗教信仰可能抵制或禁止企業(yè)某些活動的進(jìn)行；人口規(guī)模與地理分布會影響產(chǎn)品的社會需求與消費等。

參考資料來源：百度百科-企業(yè)環(huán)境分析

企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的方法

轉(zhuǎn)載以下資料供參考

企業(yè)內(nèi)部環(huán)境是指企業(yè)內(nèi)部的物質(zhì)、文化環(huán)境的總和，包括企業(yè)資源、企業(yè)能力、企業(yè)文化等因素，也稱企業(yè)內(nèi)部條件。即組織內(nèi)部的一種共享價值體系，包括企業(yè)的指導(dǎo)思想、經(jīng)營理念和工作作風(fēng)。

企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的內(nèi)容包括很多方面，如組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、資源條件、價值鏈、核心能力分析、SWOT分析等。按企業(yè)的成長過程，企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析又分為企業(yè)成長階段分析、企業(yè)歷史分析和企業(yè)現(xiàn)狀分析等。

成長階段分析

就是分析企業(yè)處于成長階段模型的哪一個階段，然后有針對性地制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，對癥下藥。

企業(yè)歷史分析

包括企業(yè)過去的經(jīng)營戰(zhàn)略和目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)、過去五年財務(wù)狀況、過去幾年的人力資源戰(zhàn)略以及人力資源狀況包括人員的數(shù)量及質(zhì)量等。

企業(yè)現(xiàn)狀分析

包括企業(yè)現(xiàn)行的經(jīng)營戰(zhàn)略和目標(biāo)、企業(yè)文化、企業(yè)各項規(guī)章制度、人力資源狀況、財務(wù)狀況、企業(yè)研發(fā)能力、設(shè)備狀況、產(chǎn)品的市場競爭地位、市場營銷能力等。

般說來以上各種各樣的分析方法可歸納成兩大類：縱向分析和橫向比較分析。

縱向分析

即分析企業(yè)的各方面職能的歷史演化，從而發(fā)現(xiàn)企業(yè)的那些方面得到了加強和發(fā)展，在哪些方面有所削弱。根據(jù)縱向分析的結(jié)果，在歷史分析的基礎(chǔ)上對企業(yè)各方面的發(fā)展趨勢做出預(yù)測；

橫向比較分析

即將企業(yè)的情況與行業(yè)平均水平作橫向比較。通過橫向比較分析，企業(yè)可以發(fā)現(xiàn)相對于行業(yè)平均的優(yōu)勢和劣勢。這種分析對企業(yè)的經(jīng)營來說更具有實際意義。對某一特定的企業(yè)來說，可比較的行業(yè)平均指標(biāo)有：資金利稅率、銷售利稅率、流動資金周轉(zhuǎn)率、勞動生產(chǎn)率等。

外部環(huán)境分析的步驟

對于一個企業(yè)來說，企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的要素許許多多那么今天我們來看一下人們最注意的，或許說最吸引人注意的這三點。

人員。事在人為，重要的工作總要有人去完成。在企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的各要素當(dāng)中的人員是企業(yè)營銷政策的制定者和執(zhí)行者，是最為重要的資源，在企業(yè)普遍重視營銷工作的情況下，能否做好營銷工作，打造企業(yè)的營銷競爭力，關(guān)鍵還是要看能否調(diào)動企業(yè)營銷人員的積極性和創(chuàng)造力。

企業(yè)組織機構(gòu)。那么作為行銷內(nèi)部環(huán)境的一個要素的組織機構(gòu)，主要是指企業(yè)營銷部門與其他部門之間在組織結(jié)構(gòu)上的相互關(guān)系，組織機構(gòu)設(shè)計好壞，將直接影響到企業(yè)營銷活動能否順利開展，那么也說明公司每個部門的一個團(tuán)結(jié)，一個合作能力。

企業(yè)文化。每個公司都有屬于自己的文化，那么所謂企業(yè)文化就是指企業(yè)的所有工作人員所共同擁有一個思想觀念和管理風(fēng)貌，包括價值標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)營哲學(xué)，思想教育，行為準(zhǔn)則，禮儀典禮，企業(yè)形象等等。

企業(yè)文化在調(diào)動員工的工作積極性和創(chuàng)造力，提升企業(yè)凝聚力等方面都會起到重要的作用，另外一點的優(yōu)秀的企業(yè)文化，還有利于強化員工對企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感，并通過員工向外部輻射這種情感，而美化企業(yè)的外在形象。

全心全意為顧客服務(wù)，那么今天呢，很多公司都已經(jīng)做到了，顧客至上。公司的一舉一動都必須以顧客的需求為前提。所有所有的一切都以顧客為前提服務(wù)顧客至上，全心全意為顧客服務(wù)。

追求優(yōu)異的工作表現(xiàn)

追求優(yōu)異的工作表現(xiàn)。從挑選新員工開始，就堅持這個原則。從全球最優(yōu)秀的大學(xué)里招聘最優(yōu)秀的學(xué)生。同時接受公司密集的培訓(xùn)課程，就必然能夠培養(yǎng)出最優(yōu)秀的員工，日后也才能有優(yōu)異的工作表現(xiàn)，為調(diào)動員工的工作積極性和創(chuàng)造力，那么我們一定要高度競爭的，創(chuàng)造工作的氛圍，使每一位員工都努力去爭取優(yōu)異的工作成績，同時又不斷強調(diào)學(xué)習(xí)的重要性，所以這樣的員工，每一個都會全力以赴

企業(yè)做外部環(huán)境分析的目的

1、區(qū)別：企業(yè)的外部環(huán)境因素通常存在于企業(yè)外部，是影響企業(yè)經(jīng)營管理活動及其發(fā)展的各種客觀因素與力量的總和，由短期內(nèi)不為企業(yè)所支配的變量組成的，是企業(yè)不可控制的因素。企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境因素通常存在于企業(yè)內(nèi)部，是企業(yè)內(nèi)部物質(zhì)和文化因素的總和，由短期內(nèi)被企業(yè)所支配的變量組成的，是企業(yè)可以控制的因素。
2、聯(lián)系：企業(yè)經(jīng)營的一切要素都要從外部環(huán)境中獲取，如人力、材料、能源、資金、技術(shù)、信息等，沒有這些要素，企業(yè)就無法進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動。同時，企業(yè)的產(chǎn)品也必須通過外部市場進(jìn)行營銷，沒有市場，企業(yè)的產(chǎn)品就無法得到社會承認(rèn)，企業(yè)也就無法生存和發(fā)展。同時，環(huán)境能給企業(yè)帶來機遇，也會造成威脅。問題在于企業(yè)如何去認(rèn)識環(huán)境、把握機遇、避開威脅。另一方面，企業(yè)是一種具有活力的社會組織，它并不是只能被動地為環(huán)境所支配，而是在適應(yīng)環(huán)境的同時也對環(huán)境產(chǎn)生影響，推動社會進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)繁榮。企業(yè)與環(huán)境之間的基本關(guān)系，是在局部與整體的基本架構(gòu)之下的相互依存和互動的動態(tài)平衡關(guān)系。因此，企業(yè)必須同時做好企業(yè)外部環(huán)境分析和企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析，才能謀求更好的生存和發(fā)展。
拓展資料：
宏觀環(huán)境政治、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、社會文化這四類的介紹：
1、政治環(huán)境
在穩(wěn)定的政治環(huán)境中，企業(yè)能夠通過公平競爭獲取正當(dāng)權(quán)益，得以生存和發(fā)展。國家的政策法規(guī)對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動具有控制、調(diào)節(jié)作用，相同的政策法規(guī)給不同的企業(yè)可能會帶來不同的機會或制約。
2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境
衡量經(jīng)濟(jì)環(huán)境的指標(biāo)有：國民生產(chǎn)總值、國民收入、就業(yè)水平、物價水平、消費支出分配規(guī)模、國際收支狀況，以及利率、通貨供應(yīng)量、政府支出、匯率等國家財政貨幣政策。
3、技術(shù)環(huán)境
在知識經(jīng)濟(jì)興起和科技迅速發(fā)展的情況下，技術(shù)環(huán)境對企業(yè)的影響可能是創(chuàng)造性的，也可能是破壞性的，企業(yè)必須預(yù)見這些新技術(shù)帶來的變化，采取相應(yīng)的措施予以應(yīng)對。
4、社會文化環(huán)境
社會文化環(huán)境對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營有著潛移默化的影響，如文化水平會影響人們的需求層次；風(fēng)俗習(xí)慣和宗教信仰可能抵制或禁止企業(yè)某些活動的進(jìn)行；人口規(guī)模與地理分布會影響產(chǎn)品的社會需求與消費等。

企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的目的和維度

企業(yè)內(nèi)部環(huán)境是指企業(yè)內(nèi)部的物質(zhì)、文化環(huán)境的總和，包括企業(yè)資源、企業(yè)能力、企業(yè)文化等因素，也稱企業(yè)內(nèi)部條件。即組織內(nèi)部的一種共享價值體系，包括企業(yè)的指導(dǎo)思想、經(jīng)營理念和工作作風(fēng)。
企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的內(nèi)容包括很多方面，如組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、資源條件、價值鏈、 核心能力分析、SWOT分析等。按企業(yè)的成長過程，企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析又分為企業(yè)成長階段分析、企業(yè)歷史分析和企業(yè)現(xiàn)狀分析等。
拓展資料：
1.企業(yè)內(nèi)部環(huán)境是有利于保證企業(yè)正常運行并實現(xiàn)企業(yè)利潤目標(biāo)的內(nèi)部條件與內(nèi)部氛圍的總合,它由企業(yè)家精神、企業(yè)物質(zhì)基礎(chǔ)、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化構(gòu)成,四者相互聯(lián)系、相互影響、相互作用,形成一個有機整體.其中,企業(yè)家精神是內(nèi)部環(huán)境生發(fā)器,物質(zhì)基礎(chǔ)和組織結(jié)構(gòu)構(gòu)成企業(yè)內(nèi)部硬環(huán)境,企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)部軟環(huán)境. 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的形成是一個從低級到高級、從簡單到復(fù)雜的演化過程.企業(yè)內(nèi)部環(huán)境管理的目標(biāo)就是為提高企業(yè)競爭力,實現(xiàn)企業(yè)利潤目標(biāo)營造一個有利的內(nèi)部條件與內(nèi)部氛圍.
2.內(nèi)部戰(zhàn)略環(huán)境是企業(yè)內(nèi)部與戰(zhàn)略有重要關(guān)聯(lián)的因素，是企業(yè)經(jīng)營的基礎(chǔ)，是制定戰(zhàn)略的出發(fā)點、依據(jù)和條件，是競爭取勝的根本。在中，孫子曰： “故曰：知彼知己, 百戰(zhàn)不殆；不知彼而知己，一勝一負(fù)； 不知彼不知己，每戰(zhàn)必殆”。因此，企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定及戰(zhàn)略選擇既要知彼又要知己，其中“知己”便是要分析企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境或條件，認(rèn)清企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢和劣勢。
3.企業(yè)內(nèi)部環(huán)境或條件分析目的在于掌握企業(yè)歷史和的狀況，明確企業(yè)所具有的優(yōu)勢和劣勢。它有助于企業(yè)制定有針對性的戰(zhàn)略，有效地利用自身資源，發(fā)揮企業(yè)的優(yōu)勢；同時避免企業(yè)的劣勢，或采取積極的態(tài)度改進(jìn)企業(yè)劣勢。揚長避短，更有助于百戰(zhàn)不殆。

企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境分析

1.政治環(huán)境是指國家的方針政策、法令法規(guī)，國內(nèi)外政治形勢的發(fā)展?fàn)顩r。
2.社會環(huán)境是指人口、居民的收入或購買力，居民的文化教育水平等。
3.技術(shù)環(huán)境指與本行業(yè)有關(guān)的科學(xué)技術(shù)的水平和發(fā)展趨勢。
4.經(jīng)濟(jì)環(huán)境包括宏觀經(jīng)濟(jì)形勢、世界經(jīng)濟(jì)形勢、行業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位以及企業(yè)的直接市場等。
其中，企業(yè)的直接市場是與企業(yè)關(guān)系最密切、影響最大的環(huán)境因素。具體包括銷售市場、供應(yīng)市場、資金市場、勞務(wù)市場等。 從外部環(huán)境對企業(yè)的影響是否直接來區(qū)分又可分為一般環(huán)境和具體環(huán)境兩大類。一般環(huán)境是指能影響某一特定社會中一切企業(yè)的宏觀環(huán)境，對企業(yè)的影響比較間接。
拓展資料
外部環(huán)境關(guān)鍵戰(zhàn)略要素
一、社會環(huán)境 社會環(huán)境是指那些對企業(yè)活動沒有直接作用而又能夠經(jīng)常對企業(yè)決策產(chǎn)生潛在影響的一般要素，主要包括與整個企業(yè)環(huán)境相聯(lián)系的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、文化、政治法律四方面的力量。這些要素與力量之間存在著相互作用的關(guān)系，從短期來說，社會文化力量通過它對于企業(yè)任務(wù)環(huán)境中相關(guān)權(quán)利要求者集團(tuán)的作用，影響著企業(yè)的行動與決策。而從長期來說，企業(yè)也能通過自身的活動對任務(wù)環(huán)境中相關(guān)權(quán)利要求者集團(tuán)產(chǎn)生重要的影響。
二、任務(wù)環(huán)境 任務(wù)環(huán)境泛指能夠直接影響企業(yè)主要運行活動或為企業(yè)主要運行活動所影響的要素及權(quán)利要求者集團(tuán)，如：股東、客戶、供應(yīng)商、競爭對手、地方社團(tuán)、政府部門、金融機構(gòu)等。
三、信息來源 外部環(huán)境分析主要是一個非正式的過程，它在很大程度上依賴于分析者個人的主觀價值判斷。