溝通能力提升 如何提升自己的溝通能力五種方法

溝通能力怎么提升？如何提高自己的溝通能力？怎樣提升自己的溝通能力？如何提升溝通能力？怎樣才能提升自己的溝通能力和情商？如何提高自己的溝通能力？

本文導(dǎo)航

• 怎樣增加自己的溝通能力
• 如何提升自己的溝通能力五種方法
• 如何提高溝通能力的四種方法
• 怎么提高有效溝通的能力
• 如何提高高情商溝通
• 如何提高個(gè)人溝通能力

怎樣增加自己的溝通能力

提升溝通能力的方法有：

1.善于觀察對(duì)方的眼睛

在溝通交流中，善于觀察對(duì)方的眼睛也是個(gè)好習(xí)慣。俗話(huà)說(shuō)，眼睛是心靈的窗戶(hù)，在面部上，思想感情的表達(dá)總是通過(guò)眼睛進(jìn)行，心理的變化通過(guò)眼睛也能略知一二，心理學(xué)大多便是通過(guò)眼睛去了解對(duì)方。

人的面部表情雖然可以操控，但只要你仔細(xì)觀察，就會(huì)明白，眼睛是最不會(huì)騙人的。人的眼睛是很難做假的，眼睛可以展現(xiàn)每個(gè)人的心理活動(dòng)。

所以在這個(gè)前提下，談話(huà)的人，可以通過(guò)眼睛的細(xì)微變化，去了解和掌握人的心理狀態(tài)和變化。對(duì)你重視、關(guān)注的話(huà)，他會(huì)一直看著你。

但如果看都不看你一服，就說(shuō)明他輕蔑你;有一種很不不友好的目光，是斜視;如果看著你眼睛瞪得大大的，或許是仇視;那些為了避開(kāi)你的目光，躲躲閃閃的人，可能是做了心虛的事。

通過(guò)觀察眼睛，你會(huì)明確地知道，你應(yīng)該說(shuō)什么，也知道對(duì)方是個(gè)怎樣的人。

2.善于換位思考

每個(gè)人都是不一樣的，你需要站在對(duì)方的角度考慮問(wèn)題，然后準(zhǔn)確的傳達(dá)給對(duì)方需要的信息，這樣溝通才會(huì)有效，有效的溝通就代表成功了一半。

另外，在換位思考的同時(shí)，說(shuō)話(huà)要有主題。不要自顧自的說(shuō)一大堆，而對(duì)方不知道你在講啥。每個(gè)人都是忙碌的，騰出時(shí)間聽(tīng)你講話(huà)的同時(shí)，

你需要做的就是在開(kāi)始就把要講的主要重點(diǎn)告知對(duì)方。工作中，很多人覺(jué)得溝通很難，是因?yàn)樗麄儾粫?huì)進(jìn)行溝通，單純的覺(jué)得應(yīng)該說(shuō)服，不曾想，換位思考過(guò)，

或許這樣的溝通就會(huì)好得多，才會(huì)讓對(duì)方滿(mǎn)意。如果想要讓對(duì)方接受認(rèn)可你，你就需要站在對(duì)方的立場(chǎng)，研究他的需求是什么，繼而進(jìn)行溝通。

3.善于傾聽(tīng)

人和人之間是相互依存的，人之間的相處是一門(mén)大學(xué)問(wèn)。不管在生活上還是公司，我們都需要和人正常的交往溝通。俗話(huà)說(shuō)的好：人脈決定財(cái)脈，“朋友多了路好走”。

不管在哪個(gè)社會(huì)層次，善于傾聽(tīng)的人都是最受歡迎的。善于傾聽(tīng)是一種好的素質(zhì)，在學(xué)會(huì)傾聽(tīng)的同時(shí)，你不僅可以正確完整地了解到自己想知道的信息，

同時(shí)也會(huì)給人留下認(rèn)真且踏實(shí)，最重要的是尊重他人的印象。這樣一來(lái)，說(shuō)者對(duì)聽(tīng)者的感情也更進(jìn)一步了。在成熟的情況下，就會(huì)成為朋友，那樣就多了條路了。

傾聽(tīng)其實(shí)是了解對(duì)方的捷徑，良好的傾聽(tīng)者代表了你對(duì)講話(huà)的人的尊重，同時(shí)也拉近了與對(duì)方的距離，這樣會(huì)讓對(duì)方把你當(dāng)作知音和朋友，

畢竟出門(mén)在外，都希望遇到懂自己的人，這就是為什么我們要在職場(chǎng)中先要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)的原因了。

如何提升自己的溝通能力五種方法

1、盡量放慢自己的語(yǔ)速，交流溝通是一種和他人對(duì)話(huà)的過(guò)程，不是演講或者辯論，不是為了壓倒他人的氣勢(shì)，而是一個(gè)互相交流的過(guò)程，放慢語(yǔ)速能夠讓自己輸出信息更加井井有條，同時(shí)也能夠讓他人聽(tīng)得更加清楚明白，如果自己在溝通能力還有待提高的時(shí)候，那么放慢語(yǔ)速是一種非常好的溝通技巧。

2、懂得換位思考，在和他人交流溝通中，最重要的是自己輸出的信息對(duì)方能夠接受，那么就需要懂得換位思考，首先是要給他人有平等交流的機(jī)會(huì)，這是最起碼的尊重，其實(shí)是懂得站在他人角度去思考問(wèn)題，只有這樣才能夠設(shè)身處地地考慮到交流的意義所在。

3、堅(jiān)持一些交流的原則，比如要懂得禮貌待人，不攻擊他人，不評(píng)頭論足，對(duì)事不對(duì)人，其實(shí)這點(diǎn)跟上面那點(diǎn)結(jié)合起來(lái)就好，如果自己是他人，會(huì)愿意聽(tīng)到他人一直說(shuō)自己的缺點(diǎn)嗎？會(huì)愿意一直接受批評(píng)嗎？有些溝通原則是一定要堅(jiān)持，同樣要遠(yuǎn)離觸犯那些原則的人。

4、要掌握溝通的一些小細(xì)節(jié)，在日常交流過(guò)程中，如果自己要感謝別人，那么一定要加上對(duì)方的姓名，同樣道歉也是，在交流中記住他人的名字，其實(shí)是一件非常好的事，會(huì)讓他人感覺(jué)受到重視，從而對(duì)每次的交流溝通增加不小的可信度。

5、要經(jīng)常鍛煉交流溝通的能力，很多人怕多說(shuō)會(huì)說(shuō)話(huà)，然后不說(shuō)嘛，自己的溝通能力又無(wú)法得到提高，那么該如何解決這個(gè)煩惱，其實(shí)特別簡(jiǎn)單，在日常交流溝通中增加技巧的鍛煉，在其它時(shí)間多去充電，也就是多看書(shū)學(xué)習(xí)，提高自己的信息，這樣才能在輸出過(guò)程中有內(nèi)容。

如何提高溝通能力的四種方法

溝通是一個(gè)很廣泛的詞，它能用在的平時(shí)與家人說(shuō)話(huà)，用在與陌生人交談，用在與客人談判等等，而一個(gè)人的溝通能力不好在生活工作上都會(huì)造成非常大的困擾，那么要怎樣才能提高自己的溝通能力呢？

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操作方法

01

傾聽(tīng)，發(fā)現(xiàn)自已在溝通表達(dá)上有缺陷時(shí)，可先選擇傾聽(tīng)，聽(tīng)對(duì)方對(duì)一件事情的表達(dá)敘述，聽(tīng)對(duì)方的總結(jié)方式，可借鑒學(xué)習(xí)，檢查對(duì)比與自己說(shuō)話(huà)方式的不同之處，再進(jìn)行改進(jìn)

02

多看多學(xué)，尋找一些有關(guān)溝通類(lèi)的書(shū)籍，一件事情的表述方式有非常多種，而除了在生活中的一些學(xué)習(xí)，書(shū)本上的一些例子也是非常有用的

03

多說(shuō)，有一定的學(xué)習(xí)再運(yùn)用到與人現(xiàn)實(shí)溝通上，一時(shí)錯(cuò)誤沒(méi)關(guān)系，重點(diǎn)是可從錯(cuò)誤中發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，發(fā)掘優(yōu)良的方式

04

重點(diǎn)總結(jié)，一件事情的發(fā)生結(jié)束總會(huì)圍繞一個(gè)中心點(diǎn)，而抓住了事件的中心點(diǎn)在對(duì)此事的表達(dá)上就會(huì)明朗許多，相對(duì)的事情也會(huì)更好解決

05

語(yǔ)速，對(duì)于任何事情都不要著急，盡量的控制自己的語(yǔ)速，語(yǔ)速過(guò)快不易讓對(duì)方聽(tīng)清楚你表達(dá)的內(nèi)容，而語(yǔ)速過(guò)慢容易讓人失去耐心

06

舉例，舉例常常被做為一個(gè)溝通的方式點(diǎn)，但它也是一個(gè)雷區(qū)也會(huì)把主題點(diǎn)帶歪，不擅于溝通的盡量的不要選擇舉例，而在選擇用時(shí)要事先做功課選用事件的共通點(diǎn)

怎么提高有效溝通的能力

　　1.多看看自學(xué)書(shū)籍

　　自學(xué)書(shū)籍是提高特定技能的完美指南。交際專(zhuān)家把他們的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為文字，幫助幸運(yùn)的人們學(xué)習(xí)溝通的技巧。在大量可供選擇的書(shū)籍中，我們可以模仿書(shū)中提到的這些方法來(lái)提高自己的交際技巧。這些循序漸進(jìn)的指示能在很短的時(shí)間內(nèi)，幫助我們深刻理解溝通的理念并提升我們的溝通能力。

　　2.其他有效的溝通方式

　　人類(lèi)是優(yōu)秀的競(jìng)爭(zhēng)者。我們?cè)谏钪信c他人競(jìng)爭(zhēng)，并在這個(gè)過(guò)程中學(xué)習(xí)新事物。要提高我們的交際技巧，最好的途徑是向別人學(xué)習(xí)。只有通過(guò)觀察他人你才有機(jī)會(huì)學(xué)到一些有用的東西。觀察其他的談話(huà)者會(huì)使你學(xué)到別人的優(yōu)點(diǎn)。尋找具有良好溝通能力的同伴并密切觀察他們。模仿他們的說(shuō)話(huà)方式和習(xí)慣。隨著時(shí)間的推移，你不但能像他們一樣擅長(zhǎng)交際，而且還能形成自己的獨(dú)特風(fēng)格。

　　3.增加你的詞匯量

　　溝通的技巧包括時(shí)時(shí)更新你的詞匯量。很多時(shí)候在公眾場(chǎng)合由于用詞不當(dāng)，最后只有直面尷尬。這正如蓋房子不打好地基只會(huì)導(dǎo)致房屋的倒塌。學(xué)習(xí)新的詞匯是提高你溝通技巧的寶貴方法。它不僅能提高你的口頭表達(dá)能力，還可以幫助你更好的交流。一氣呵成的敘述能幫助你成功的表達(dá)自己的想法，并有效吸引傾聽(tīng)者的注意力。

　　4.發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)

　　演講時(shí)，演講者必須發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)才能達(dá)到預(yù)期的效果。很多時(shí)候，因?yàn)樵愀獾陌l(fā)音，即使演講家也會(huì)遭遇聽(tīng)眾的笑場(chǎng)。錯(cuò)誤的發(fā)音往往會(huì)因此而造成所要傳達(dá)的信息被曲解。如果你的發(fā)音需要改進(jìn)，不要羞于尋求幫助。我們需要糾正我們的發(fā)音以保證溝通的有效性。

　　5.口齒清晰

　　一些人的發(fā)音總是使傾聽(tīng)者很費(fèi)解。在溝通中這是非常重要的，我們應(yīng)加以重視。清晰的發(fā)音會(huì)使信息的傳達(dá)更加有效。這不僅需要深入了解口語(yǔ)發(fā)音，更需要努力改善語(yǔ)音缺陷。

　　6.善于傾聽(tīng)

　　溝通不是單向的過(guò)程。傾聽(tīng)與說(shuō)話(huà)一樣重要。事實(shí)上，大多數(shù)交際專(zhuān)家都認(rèn)為，理想的溝通者聽(tīng)要比說(shuō)的多。傾訴能緩解人際關(guān)系的煩惱，這聽(tīng)起來(lái)令人振奮，但有時(shí)候僅僅傾聽(tīng)就能獲得成功。它不僅能豐富你的交際經(jīng)驗(yàn)，還能讓你在其他人身上獲得更多的共鳴。

　　7.肢體語(yǔ)言也很重要

　　肢體語(yǔ)言的表達(dá)本身并不需要口頭語(yǔ)言。它可以通過(guò)個(gè)人的特殊動(dòng)作習(xí)慣、表情和肢體行為來(lái)完成溝通。有效的溝通需要口頭交流與肢體語(yǔ)言的完美配合，從而在聽(tīng)眾身上達(dá)到驚人的效果。要傳達(dá)給定的信息，豐富的姿勢(shì)、生動(dòng)的表情加上肢體語(yǔ)言是極好的傳達(dá)途徑。面無(wú)表情的表達(dá)只會(huì)導(dǎo)致聽(tīng)眾的厭倦，反之多變的表情會(huì)得到很好的效果。想提高自己的交際技巧，你應(yīng)該多觀察別人的說(shuō)話(huà)方式。多和自己對(duì)話(huà)，對(duì)著鏡子練習(xí)自己的肢體語(yǔ)言，找出自己的缺點(diǎn)并加以改正。

　　8.保持眼神的交流

　　每一個(gè)談話(huà)者都認(rèn)為，吸引聽(tīng)眾的完美方式就是與其保持眼神的交流。談話(huà)時(shí)看著對(duì)方的眼睛，往往會(huì)將其搖擺不定的注意力吸引到交談中。如果你想提高你的溝通技巧，想吸引住你的聽(tīng)眾的注意力，記得說(shuō)話(huà)時(shí)直視他的眼睛。眼神的交流能使談話(huà)者的注意力無(wú)形之中集中起來(lái)。如果沒(méi)有眼神的交流，言語(yǔ)交際甚至是完全無(wú)用的。

　　9.說(shuō)出你的想法

　　當(dāng)信息被傳達(dá)時(shí)，大多數(shù)人會(huì)因?yàn)榕逻_(dá)不到社會(huì)的期望值而羞于表達(dá)他們的想法。人們常常在談話(huà)中傾向于保留自己的想法。有效的溝通的最主要的目的就是能在特定的環(huán)境中表達(dá)出自己的想法。

　　10.理解溝通的細(xì)微差別

　　溝通早已不再局限于口頭的交流，而變成人與人之間聯(lián)系的有效方式。溝通過(guò)程中存在著許多干擾和扭曲信息傳遞的因素，在傳達(dá)的過(guò)程中信息的內(nèi)容和含義經(jīng)常會(huì)被誤解。理解了這種微妙的差別，會(huì)使你更加意識(shí)到自我提高的需要。

　　自省的目的是我們檢驗(yàn)自己以往使用身體語(yǔ)言是否有效，是否自然，是否使人產(chǎn)生過(guò)誤解。了解了這些，有助于我們隨時(shí)對(duì)自己的身體語(yǔ)言進(jìn)行調(diào)節(jié)，使它有效地為我們的交往服務(wù)。不善于自省的人，經(jīng)常會(huì)產(chǎn)生問(wèn)題。有的性格開(kāi)朗的女孩，她們?cè)诤彤愋越煌锌偸潜憩F(xiàn)得很親近，總是令人想入非非。我的一個(gè)朋友就遇到過(guò)一個(gè)這樣的女孩，結(jié)果害得這位朋友陷入單相思，煩惱不堪。而實(shí)際上，女孩根本就沒(méi)有什么特別的意思。對(duì)于我的朋友而言，他應(yīng)該增強(qiáng)對(duì)別人的身體語(yǔ)言的理解能力，避免產(chǎn)生誤解：而那個(gè)女孩則應(yīng)該自省，自己是否總是使人產(chǎn)生誤解，如果是，則應(yīng)注意檢點(diǎn)自己的行為。如果不注意自省，可能很危險(xiǎn)。

如何提高高情商溝通

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5分鐘打動(dòng)人心:高情商溝通課 21天說(shuō)話(huà)訓(xùn)練營(yíng)。13把溝通小飛刀，提供立馬就能用的溝通技巧，每天10分鐘，讓你慢慢學(xué)會(huì)推脫、拒絕、贊美、幽默， 2節(jié)基礎(chǔ)課+13把實(shí)用飛刀+6個(gè)高手招=21天溝通強(qiáng)化訓(xùn)練。

講師介紹

鞠遠(yuǎn)華，清華大學(xué)中旭商學(xué)院高級(jí)講師，深層心理分析理論及贊美十三把“小飛刀”創(chuàng)始人，被譽(yù)為“中國(guó)的卡耐基”，為包括IBM中國(guó)有限公司、清華同方、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)國(guó)際航空公司等上百家500強(qiáng)企業(yè)進(jìn)行過(guò)300余場(chǎng)的培訓(xùn)和咨詢(xún)。

課程目錄：

第1課; 溝通中一定要避免的2種方式

第2課; 如何不經(jīng)意夸人達(dá)到自己的溝通目的

第3課 4招教你不露痕跡地夸到對(duì)方心坎里

第4課 學(xué)會(huì)制作懸念，幽默還能拉近距離

第5課 如果借助別人話(huà)題順勢(shì)贊美

......

如何提高個(gè)人溝通能力

一、日常生活的溝通能力。

面臨的溝通對(duì)象是多種多樣的，有熟悉和不熟悉的，有話(huà)多話(huà)少的，有各種專(zhuān)業(yè)知識(shí)背景的等等。一是讓對(duì)方樂(lè)于說(shuō)話(huà)，否則無(wú)法溝通；二是讓對(duì)方樂(lè)意說(shuō)需要溝通方面的話(huà)；三是讓對(duì)方進(jìn)入主動(dòng)狀態(tài)，幫助你明白他說(shuō)的意思。

如果不熟悉對(duì)方，最好事先能從側(cè)面有點(diǎn)了解，如果做不到，可以從最一般的問(wèn)題說(shuō)起。

如上了火車(chē)，兩人是對(duì)個(gè)下鋪，如有點(diǎn)適度溝通，可增加親近感，雙方也好照應(yīng)。問(wèn)問(wèn)對(duì)方來(lái)自何方，家鄉(xiāng)有些什么值得一說(shuō)的，對(duì)方只要開(kāi)口，就比較容易找到可以展開(kāi)的話(huà)題，這樣你來(lái)我往，就有所溝通了。