項目管理 市場 學什么 項目管理五大核心要素

項目管理學什么？以后能干什么？先項目管理主要學的是什么？項目管理專業(yè)主要學什么內(nèi)容？項目管理具體學習什么？

本文導航

• 項目管理什么時候成為一門學科的
• 項目管理五大核心要素
• 項目管理專業(yè)屬于哪個大類
• 項目管理核心工作是什么

項目管理什么時候成為一門學科的

你想學什么，以后想干什么

項目管理是一個管理學分支的學科 ，指在項目活動中運用專門的知識、技能、工具和方法，使項目能夠在有限資源限定條件下，實現(xiàn)或超過設定的需求和期望。項目管理是對一些與成功地達成一系列目標相關的活動(譬如任務)的整體。這包括策劃、進度計劃和維護組成項目的活動的進展。

有一些公司有招聘：項目經(jīng)理

利用你所學，管理層的職位都可以，只要你能勝任

項目管理五大核心要素

"項目"一詞最早于上個世紀50年代在漢語中出現(xiàn)(對共產(chǎn)主義國家的援外項目).

項目是指一系列獨特的、復雜的并相互關聯(lián)的活動，這些活動有著一個明確的目標或目的，必須在特定的時間、預算、資源限定內(nèi)，依據(jù)規(guī)范完成。項目參數(shù)包括項目范圍、質(zhì)量、成本、時間、資源。

項目管理(project management pm)是美國最早的曼哈頓計劃開始的名稱. 后由華羅庚教授50年代引進中國(由于歷史原因叫統(tǒng)籌法和優(yōu)選法).現(xiàn)在的臺灣省叫項目專案.

項目管理是“管理科學與工程”學科的一個分支，是介于自然科學和社會科學之間的一門邊緣學科。

項目管理定義：項目管理是基于被接受的管理原則的一套技術方法，這些技術或方法用于計劃、評估、控制工作活動，以按時、按預算、依據(jù)規(guī)范達到理想的最終效果。

工作總是以兩類不同的方式來進行的，一類是持續(xù)和重復性的，另一類是獨特和一次性的.

任何工作均有許多共性，比如：

（1）要由個人和組織機構來完成;

（2）受制于有限的資源;

（3）遵循某種工作程序;

（4）要計劃，執(zhí)行，控制等;

項目管理具有以下屬性:

（1）一次性

一次性是項目與其他重復性運行或操作工作最大的區(qū)別。項目有明確的起點和終點，沒有可以完全照搬的先例，也不會有完全相同的復制。項目的其他屬性也是從這一主要的特征衍生出來的。

（2）獨特性

每個項目都是獨特的。或者其提供的產(chǎn)品或服務有自身的特點；或者其提供的產(chǎn)品或服務與其他項目類似，然而其時間和地點，內(nèi)部和外部的環(huán)境，自然和社會條件有別于其他項目，因此項目的過程總是獨一無二的。

（3）目標的確定性

項目必需有確定的目標：

（a）時間性目標，如在規(guī)定的時段內(nèi)或規(guī)定的時點之前完成;

(b)成果性目標，如提供某種規(guī)定的產(chǎn)品或服務;

(c)約束性目標，如不超過規(guī)定的資源限制;

(d) 其他需滿足的要求，包括必須滿足的要求和盡量滿足的要求;

目標的確定性允許有一個變動的幅度，也就是可以修改。不過一旦項目目標發(fā)生實質(zhì)性變化，它就不再是原來的項目了，而將產(chǎn)生一個新的項目。

（4）活動的整體性

項目中的一切活動都是相關聯(lián)的，構成一個整體。多余的活動是不必要的，缺少某些活動必將損害項目目標的實現(xiàn)。

（5）組織的臨時性和開放性(組織類型請參考評論中的項目管理的組織)

項目班子在項目的全過程中，其人數(shù)，成員，職責是在不斷變化的。某些項目班子的成員是借調(diào)來的，項目終結時班子要解散，人員要轉(zhuǎn)移。參與項目的組織往往有多個，多數(shù)為距陣組織.甚至幾十個或更多。他們通過協(xié)議或合同以及其他的社會關系組織到一起，在項目的不同時段不同程度的介入項目活動?？梢哉f，項目組織沒有嚴格的邊界，是臨時性的開放性的。這一點與一般企、事業(yè)單位和政府機構組織很不一樣。

（6）成果的不可挽回性

項目的一次性屬性決定了項目不同于其他事情可以試做，作壞了可以重來；也不同于生產(chǎn)批量產(chǎn)品，合格率達99.99% 是很好的了。項目在一定條件下啟動，一旦失敗就永遠失去了重新進行原項目的機會。項目相對于運作有較大的不確定性和風險。

(<項目管理引論>教材 清華大學出版社,本教材由世界銀行和國家財政部委托編寫)

項目管理是在項目活動中運用知識、技能、工具和技術，以滿足和超過項目干系人對項目的需求和期望。

項目管理十大流程

只要流程界定清晰，項目經(jīng)理就能保證項目的發(fā)展方向與最終目標相契合。廣義而言，要掌控各種類型項目的發(fā)展，首先要關注十個關鍵的流程。

一、生命周期與方法論

項目的生命周期與方法論，是項目的紀律，為項目開展劃出了清晰的界限，以保證項目進程。生命周期主要是協(xié)調(diào)相關項目，而方法論為項目進程提供了持續(xù)穩(wěn)定的方式方法。

生命周期通常由項目的階段組成（包括：開始、規(guī)劃、執(zhí)行/控制、完成），或由工作的重復周期構成。項目生命周期的細節(jié)一般都會隨具體業(yè)務、項目、客戶要求而改變。因此即使在同一個項目中，周期也會有多種可能的變化。對工作細致度、文件管理、項目交付、項目溝通的要求體現(xiàn)在生命周期標準和考核的方方面面。大項目的階段一般更多更長，而小項目的階段少，考核點也少。

與生命周期類似，項目方法也因項目而易，細節(jié)關注程度高。產(chǎn)品開發(fā)項目的方法經(jīng)常涉及使用何種工具或系統(tǒng)，以及如何使用。信息技術項目的方法包括版本控制標準、技術文檔管理、系統(tǒng)開發(fā)的各個方面。

項目方法往往不是由項目團隊自行確定，而由公司為所有項目設定。采用與否，其實項目團隊沒有太多選擇。公司管理層設定的方法本身代表權威，也是你作為項目領導獲得項目控制權的一個途徑。考慮項目方法某方面的作用時，始終要把握其對項目人員管理的效率，即在可能出現(xiàn)問題的地方爭取正面效應。

二、項目定義

清晰的項目描述決定了你的項目控制能力，因為接下來所有工作都在描述范疇之內(nèi)。不管你如何并為何要進行描述，你要對你的項目進行書面定義，讓項目各方和項目組隨時參考。

項目定義的形式和名稱各式各樣，包括：項目章程、提案、項目數(shù)據(jù)表、工作報告書、項目細則。這些名稱的共同點在于，項目主管方和其他相關各方面從上而下地傳達了他們對項目的期待。清晰的項目定義還包括以下方面：

?項目目標陳述 （一小段文字，對項目交付成果、工期、預期成本或人力進行高層次的描述）

?項目回報（包括商業(yè)案例或投資分析的回報）

?使用中的信息或客戶需求

?對項目范圍進行定義，列出所有預期的項目成果

?成本和時間預算目標

?重大困難和假設

?描述該項目對其他項目的依賴

?高風險、所需的新技術、項目中的重大問題

努力將盡可能多的具體信息，囊括在項目描述或章程中，并使其在項目主管方和相關方面獲得認可，進而生效。

三、合同與采購管理

不管你在你的組織內(nèi)有多大的影響力和權力，你對受雇于其他公司的項目成員的影響會比較小。雖然不一定普遍適用，但你可以盡量不將項目工作外包，這是提高項目控制力的一個技巧。

在考慮啟用合同商或外部顧問之前，對整體采購流程進行重檢。尋找有服務合同起草經(jīng)驗并可以幫助你的人。

建立成功的外包關系需要時間和精力，這些工作要及早著手。為了不誤項目工期，你要及時做到所有細節(jié)到位，所有合同及時簽訂。你打算外包哪部分項目交付成果，對這部分工作的細化就是你實施項目控制的著手點。記錄這些細化內(nèi)容、評估和接收標準、所有相關要求、必要時間規(guī)劃。項目定義信息一定要包括在合同之內(nèi)，相關責任及早確定。和所有你考慮到的供應商討論這些要求，這樣你的項目期望才會在各方之間明晰。

四、項目規(guī)劃、執(zhí)行、跟蹤

作為項目領導，通過制定有力的規(guī)劃、跟蹤、執(zhí)行流程，你可以建立項目控制的基礎。爭取各方面的支持，進而在項目內(nèi)全面推廣。

讓項目組成員參與規(guī)劃和跟蹤活動，這可以爭取大家的支持并提高積極性。睿智的項目領導往往大范圍地鼓勵參與，并通過流程匯聚大家的力量。當大家看到自己的努力以及對項目的貢獻被肯定的時候，項目很快就從“他們的項目”變成“我們的項目”。當項目成員視項目工作為己任的時候，項目控制就會簡單得多。較之于漠不關心的團隊，此時的項目管理成功幾率更大。運用項目管理流程也會鼓勵項目成員的合作，這也讓你的項目控制工作更加輕松。

五、變化管理

技術性項目中問題最集中的方面就是缺少對具體變化的管理控制。要解決這個問題，需要在項目的各方面啟用有效的變化管理流程。

解決方法可以很簡單，例如被項目團隊、項目主辦方、相關方認可的流程圖。這提醒了項目人員，變化在被接受之前會進行細致地考察，并且提高了變化提案的門檻。

審查變化提案的時候，要注意該提案是否對變化有清晰到位的描述。如果變化提案的動因描述得不清不楚，該提案就要打回去，并且要求對變化所帶來的益處進行定量評估。對于那些僅局限于技術解決方案的變化提案，要多打幾個問號，因為提案人也許不能全面地判斷問題。如果變化提案過多地關注問題的解決，而不注重實際問題，打回去并要求關注具體的業(yè)務形勢。

最后，如果不接受某變化提案，一定要做到有理有據(jù)。而且，對項目時間、成本、精力等其他相關因素所受的影響，進行合理的估計。

六、風險管理

風險管理的流程能讓你制定出全面的規(guī)劃，找出潛在的麻煩，就風險問題的解決方法達成一致，根除嚴重的問題。

風險管理要做到事半功倍，就要與項目規(guī)劃同時進行。進行項目工作分解安排時，注意對項目活動的不恰當理解；分配項目任務和開展評估時，尋找風險；烽火獵聘資深顧問認為資源匱乏或項目資源不足，或項目工作依賴于某一個人時，要知道風險的存在。分析項目工作將遇到的困難，鼓勵所有參與規(guī)劃的人在規(guī)劃過程中，設想最壞的情況和潛在困難。

七、質(zhì)量管理

質(zhì)量管理提供了另一套搭建項目結構的流程，保證項目領導提出的工作要求一個不落地執(zhí)行到位。項目質(zhì)量的標準分兩類：行業(yè)內(nèi)實行的全球質(zhì)量標準，公司或項目獨有的質(zhì)量標準。

如果你的公司實行或接受了質(zhì)量標準，要注意該標準對你和你的團隊有何要求。具體而言，這些標準會包括ISO 9000標準或六西格瑪。進而確定質(zhì)檢清單、質(zhì)控流程及相關要求，并將其與你的項目規(guī)劃進行整合。項目必須遵守的書面步驟、報告、評估，對團隊成員是強有力的推動，讓大家步調(diào)一致。標準比你的臨時要求更有效。

質(zhì)量管理流程還能將項目要求與客戶心聲聯(lián)系起來。不管你說什么，只要是在傳遞客戶或用戶的要求，你都要加以強調(diào)。市場調(diào)查、標桿分析、客戶訪談都是評估和記錄用戶需求并確定項目要求價值的好工具。

八、問題管理

項目開展過程中問題的出現(xiàn)不可避免。在項目初期，在資源、工期、優(yōu)先事項等其他方面為項目的問題管理確定流程。爭取讓團隊支持及時發(fā)現(xiàn)、跟蹤、解決問題的流程規(guī)定。建立跟蹤流程，記錄當前問題。問題記錄信息包括：問題描述、問題特征或表現(xiàn)（用于溝通）、開始時間、責任人、目前狀態(tài)、預計結束時間。

處理待解決問題的流程很簡單，包括列出新問題的流程、定期復查待解決的問題、處理老問題的方法。對于沒有太多組織管理權的項目領導而言，問題跟蹤流程的力量在于讓其把握了問題狀態(tài)和進度的實時信息。一旦問題責任人承諾了問題解決的時限，你可以任意公布問題解決過程中的變數(shù)。不管問題責任人是本項目成員，還是其他項目或部門的成員，誰都不樂意隨時將自己的大名置于人們質(zhì)疑的目光中。問題清單的公開使得掌握該清單的人獲得一定的影響力和控制力。

九、決策

項目管理時時有決策，快速得當?shù)臎Q策對于項目控制至關重要。即使項目領導掌握了控制權，完善的集體決策流程仍然裨益頗多，因為共同決策能獲得更多內(nèi)部支持，效果自然會更好。

項目工作中的決策絕非易事，項目組內(nèi)紛繁復雜的觀點讓決策更加困難。項目各方認同的問題解決流程可以簡化決策的過程，照顧各方要求。

盡早和你的項目組一起設立決策流程，或采用現(xiàn)有流程，或?qū)ΜF(xiàn)有流程做適當?shù)男薷?。好的決策流程能為你的項目控制提供強有力的支持。該流程應該包括以下步驟：

?清楚地陳述必須解決的問題。

?吸納所有需要參與決策或?qū)茉摏Q策影響的成員參與決策過程，這樣可以爭取團隊支持。

?與項目組一道重審項目陳述，必要時進行修正，讓每位成員獲得一致認識。

?針對決策標準（如：成本、時間、有效性、完整性、可行性），開展頭腦風暴或討論。選擇那些與計劃目標關聯(lián)的、可執(zhí)行、可供項目各方參考供決策之用的標準。

?與項目組一道確定各標準的權重（所有標準的權重總和為100個百分點）。

?設定決策的時限，規(guī)定用于調(diào)查、分析、討論、最終決策的時間。

?開展頭腦風暴，在規(guī)定時間內(nèi)盡可能多地產(chǎn)生決策想法。多方發(fā)展整個項目組都能接受的想法。

?通過集體投票的方法進行篩選，至多確定六個考慮項進行具體分析。分析其與決策標準的契合度。

?理性對待討論中出現(xiàn)的異議。有必要的話，可增加決策標準。

?根據(jù)評估和權重標準，將這些選項進行排序。

?考慮采用首位選項的結果。如果沒有異議，則結束討論并開始實施決策。

?將決策寫入文件，并與團隊成員及項目相關方面溝通決策結果。

十、信息管理

項目信息是非常關鍵的資源，如何管理值得仔細思考。有的項目使用網(wǎng)站和網(wǎng)絡服務器，或信息管理系統(tǒng)，進行項目重要信息的存儲。有的項目則使用群件來維護項目文件，并提供電子郵件等服務。

不管你用何種方式存儲項目數(shù)據(jù)，要保證所有項目成員能隨時獲得所需信息。將最新的項目文件存儲在方便查找的位置，進行清楚地標記，及時刪除過時信息。

原文經(jīng)許可，摘自Tom Kendrick所著的Results without Authority: Controlling A Project When the Team Doesn’t Report to You一書。該書由美國國際管理協(xié)會分支機構AMACOM出版，Calvert T. Kendrick 2006年登記版權。艾芮譯。Tom Kendrick是一名項目經(jīng)理，著有Identifying and Managing Project Risk和The Project Management Toolkit等書。

項目管理專業(yè)屬于哪個大類

通過學習，可以具備以下幾方面的能力：

1．熟悉經(jīng)濟領域的方針、政策和法規(guī)，掌握投資經(jīng)濟和管理的基本理論和方法，以及國際項目管理所必需的相關商務知識；

2．具備項目策劃與評估技術、項目融資方式與策略、項目建設總體組織、項目采購與合同、項目設計與建設的管理、項目團隊建設與激勵等方面堅實的理論基礎和較寬廣的知識面；

3．熟悉項目管理在國內(nèi)外的發(fā)展過程、現(xiàn)狀和趨勢；

4．能獨立從事某些工程領域項目策劃、項目評估、項目計劃與監(jiān)控、項目融資、項目采購管理、項目合同管理等工作；

5．具有較好的外語水平，能順利閱讀相關文獻并能進行一定的口頭和書面溝通；

6．具有運用計算機輔助解決管理問題的能力。

課程設置:必考課16門77學分;加考課2門11學分。

中國近現(xiàn)代史綱要、馬克思主義基本原理概論、管理數(shù)量方法、項目質(zhì)量管理、項目管理法規(guī)、項目論證與評估、項目管理學、項目范圍管理、項目時間管理、項目融資資源管理等。

項目管理核心工作是什么

PMBOK—《項目管理知識體系》，是美國項目管理協(xié)會（PMI）對項目管理所需的知識、技能和工具進行的概括性描述。通過學習本版教材，大家可以得知在項目實施過程中遇到的各種問題及解決方法。十大知識領域：范圍管理、時間管理、質(zhì)量管理、成本管理、人力資源管理、溝通管理、風險管理、采購管理、干系人管理、整合管理。其次是實施項目過程中涉及的五大過程組(進程)：啟動、計劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾。

學習這本書的最終目標是教會你如何在復雜多變的環(huán)境中做好一件事情，如從一個項目的啟動，去制定有效計劃，來嚴格的執(zhí)行，合理監(jiān)控，最后到收尾總結可交付成果等，這其中涉及到項目的范圍、成本、人力資源、溝通、采購等方面的內(nèi)容，其實就是一種工作流程和思維方式。

學習職場綜合技能

PMP項目管理知識注重實踐性，學習內(nèi)容的過程就是職場技能提升的過程。在學習中會涉及到作為一名職場人士必備的基礎技能，包括問題解決、沖突解決、有效溝通、學會聆聽、體察需求、決斷能力、談判能力、組織能力、判斷力……還包括一些想成為一名優(yōu)秀管理者必備的技能學習，包括管理項目、選拔人才、建立信任、設立目標、組建團隊、協(xié)調(diào)關系、全局思考、愿景描繪、戰(zhàn)略思維……

簡言之，PMP項目管理培訓學習的關鍵不只在于記住了哪些知識點，而是在于它觸發(fā)了你多少思考，活學活用才是最重要的。