為什么要面試禮儀 面試禮儀的四步驟是什么

為什么面試時(shí)要注意面試禮儀？為什么要學(xué)習(xí)面試禮儀？面試禮儀的重要性，面試禮儀的重要性及意義，面試禮節(jié)很重要，面試禮節(jié)是什么？

本文導(dǎo)航

• 面試禮儀的10個(gè)細(xì)節(jié)
• 面試禮儀的幾個(gè)要點(diǎn)
• 面試禮儀的四步驟是什么
• 面試禮儀的環(huán)節(jié)有哪些
• 談一談在面試時(shí)應(yīng)注意哪些禮儀

面試禮儀的10個(gè)細(xì)節(jié)

　　1.請(qǐng)介紹一下你自己。

　　這是外企常問的問題。一般人回答這個(gè)問題過于平常，只說(shuō)姓名、年齡、愛好、工作經(jīng)驗(yàn)，這些在簡(jiǎn)歷上都有，其實(shí)，外企最希望知道的是求職者能否勝任工作，包括：最強(qiáng)的技能、最深入研究的知識(shí)領(lǐng)域、個(gè)性中最積極的部分、做過的最成功的事，主要的成就等，這些都可以和學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)，也可以和學(xué)習(xí)有關(guān)，但要突出積極的個(gè)性和做事的能力，說(shuō)得合情合理外企才會(huì)相信。外企很重視一個(gè)人的禮貌，求職者要尊重考官，在回答每個(gè)問題之后都說(shuō)一句“謝謝”。外企喜歡有禮貌的求職者。

　　2.在學(xué)校你最不喜歡的課程是什么？為什么？

　　這個(gè)問題外企不希望求職者直接回答“數(shù)學(xué)”、“體育”之類的具體課程，如果直接回答還說(shuō)明了理由，不僅代表求職者對(duì)這個(gè)學(xué)科不感興趣，可能還代表將來(lái)也會(huì)對(duì)要完成的某些工作沒有興趣。這個(gè)問題外企招聘者最想從求職者口里聽到：我可能對(duì)個(gè)別科目不是特別感興趣，但是正因?yàn)檫@樣，我會(huì)花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)這門課程，通過學(xué)習(xí)對(duì)原本不感興趣的科目也開始有了興趣，對(duì)于本來(lái)就有興趣的科目我自然學(xué)習(xí)得更認(rèn)真，所以各門課的成績(jī)較為平衡。通過這樣的問題，外企可以找到對(duì)任何事情都很感興趣的求職者。

　　3.說(shuō)說(shuō)你最大的優(yōu)缺點(diǎn)？

　　這個(gè)問題外企問的概率很大，通常不希望聽到直接回答的缺點(diǎn)是什么等，如果求職者說(shuō)自己小心眼、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低，外企肯定不會(huì)錄用你。外企喜歡求職者從自己的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)起，中間加一些小缺點(diǎn)，最后再把問題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點(diǎn)上，突出優(yōu)點(diǎn)的部分。外企喜歡聰明的求職者。

　　4.你認(rèn)為你在學(xué)校屬于好學(xué)生嗎？

　　外企的招聘者很精明，問這個(gè)問題可以試探出很多問題：如果求職者學(xué)習(xí)成績(jī)好，就會(huì)說(shuō)：“是的，我的成績(jī)很好，所有的成績(jī)都很優(yōu)異。當(dāng)然，判斷一個(gè)學(xué)生是不是好學(xué)生有很多標(biāo)準(zhǔn)，在學(xué)校期間我認(rèn)為成績(jī)是重要的，其他方面包括思想道德、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)精神、溝通能力也都是很重要的，我在這些方面也做得很好，應(yīng)該說(shuō)我是一個(gè)全面發(fā)展的學(xué)生。”如果求職者成績(jī)不盡理想，便會(huì)說(shuō)：“我認(rèn)為是不是一個(gè)好學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)是多元化的，我的學(xué)習(xí)成績(jī)還可以，在其他方面我的表現(xiàn)也很突出，比如我去很多地方實(shí)習(xí)過，我很喜歡在快節(jié)奏和壓力下工作，我在學(xué)生會(huì)組織過××活動(dòng)，鍛煉了我的團(tuán)隊(duì)合作精神和組織能力?！?有經(jīng)驗(yàn)的招聘者一聽就會(huì)明白，外企喜歡誠(chéng)實(shí)的求職者。

　　5.說(shuō)說(shuō)你的家庭。

　　外企面試時(shí)詢問家庭問題不是非要知道求職者家庭的情況，探究隱私，外企不喜歡探究個(gè)人隱私，而是要了解家庭背景對(duì)求職者的塑造和影響。外企希望聽到的重點(diǎn)也在于家庭對(duì)求職者的積極影響。外企最喜歡聽到的是：我很愛我的家庭！我的家庭一向很和睦，雖然我的父親和母親都是普通人，但是從小，我就看到我父親起早貪黑，每天工作特別勤勞，他的行動(dòng)無(wú)形中培養(yǎng)了我認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和勤勞的精神。我母親為人善良，對(duì)人熱情，特別樂于助人，所以在單位人緣很好，她的一言一行也一直在教導(dǎo)我做人的道理。外企相信，和睦的家庭關(guān)系對(duì)一個(gè)人的成長(zhǎng)有潛移默化的影響。

　　6.說(shuō)說(shuō)你對(duì)行業(yè)、技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)的看法？

　　外企對(duì)這個(gè)問題很感興趣，只有有備而來(lái)的求職者能夠過關(guān)。求職者可以直接在網(wǎng)上查找對(duì)你所申請(qǐng)的行業(yè)部門的信息，只有深入了解才能產(chǎn)生獨(dú)特的見解。外企認(rèn)為最聰明的求職者是對(duì)所面試的公司預(yù)先了解很多，包括公司各個(gè)部門，發(fā)展情況，在面試回答問題的時(shí)候可以提到所了解的情況，外企歡迎進(jìn)入企業(yè)的人是“知己”，而不是“盲人”。

　　7.就你申請(qǐng)的這個(gè)職位，你認(rèn)為你還欠缺什么？

　　外企喜歡問求職者弱點(diǎn)，但精明的求職者一般不直接回答。他們希望看到這樣的求職者：繼續(xù)重復(fù)自己的優(yōu)勢(shì)，然后說(shuō)：“對(duì)于這個(gè)職位和我的能力來(lái)說(shuō)，我相信自己是可以勝任的，只是缺乏經(jīng)驗(yàn)，這個(gè)問題我想我可以進(jìn)入公司以后以最短的時(shí)間來(lái)解決，我的學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)，我相信可以很快融入公司的企業(yè)文化，進(jìn)入工作狀態(tài)?！蓖馄笙矚g能夠巧妙地躲過難題的求職者。

　　8.你期望的工資是多少？

　　外企的工資水平是很靈活的，何種能力拿何種工資。外企喜歡直率的人，但這個(gè)問題卻不能正面回答，外企希望聽到：“以我的能力和我的優(yōu)勢(shì)，我完全可以勝任這個(gè)職位，我相信我可以做得很好。但是貴公司對(duì)這個(gè)職位的描述不是很具體，我想還可以延后再討論”。外企歡迎求職者給其定薪的自由度，而不是咬準(zhǔn)一個(gè)價(jià)碼。

　　9.你能給公司帶來(lái)什么？

　　外企很想知道未來(lái)的員工能為企業(yè)做什么，求職者應(yīng)再次重復(fù)自己的優(yōu)勢(shì)，然后說(shuō)：“就我的能力，我可以做一個(gè)優(yōu)秀的員工在組織中發(fā)揮能力，給組織帶來(lái)高效率和更多的收益”。外企喜歡求職者就申請(qǐng)的職位表明自己的能力，比如申請(qǐng)營(yíng)銷之類的職位，可以說(shuō)：“我可以開發(fā)大量的新客戶，同時(shí)，對(duì)老客戶做更全面周到的服務(wù)，開發(fā)老客戶的新需求和消費(fèi)?！钡鹊?。

　　10.你還有什么問題嗎？

　　外企的這個(gè)問題看上去可有可無(wú)，其實(shí)很關(guān)鍵，外企不喜歡說(shuō)“沒有問題”的人，因?yàn)槠浜茏⒅貑T工的個(gè)性和創(chuàng)新能力。外企不喜歡求職者問個(gè)人福利之類的問題，如果有人這樣問：貴公司對(duì)新入公司的員工有沒有什么培訓(xùn)項(xiàng)目，我可以參加嗎？或者說(shuō)貴公司的晉升機(jī)制是什么樣的？外企將很歡迎，因?yàn)轶w現(xiàn)出你對(duì)學(xué)習(xí)的熱情和對(duì)公司的忠誠(chéng)度以及你的上進(jìn)心。

面試禮儀的幾個(gè)要點(diǎn)

形象問題

　　到了面試的地點(diǎn)之后，要注重面試禮儀，不要四處張望，以免被保安盯上；最好在進(jìn)去面試之前把手機(jī)設(shè)為靜音或者關(guān)機(jī)，不要吸煙或者咀嚼口香糖，以免在面試時(shí)留下不好的印象。一進(jìn)面試單位，獻(xiàn)給工作人員說(shuō)明你的來(lái)意，然后按照指引的路線到達(dá)招聘單位。到達(dá)辦公室后，要先輕敲門，有時(shí)候辦公室沒人的話，就在外邊稍等，絕不能貿(mào)然地走進(jìn)辦公室內(nèi)。當(dāng)辦公室的門有人打開后，就先有禮貌的說(shuō)一句：“打擾您啦?！比缓笳f(shuō)明來(lái)意，詢問自己能否進(jìn)去面試。得人家同意后，方可進(jìn)入。忌諱在面試單位四處走動(dòng)、接打電話、盯著別人觀看人家工作等等，這些行為都會(huì)給以后帶來(lái)嚴(yán)重的后果。

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時(shí)間觀念

時(shí)間觀念很重要，若果你面試的公司離你那遠(yuǎn)的話，要早起，要實(shí)現(xiàn)了解一下路線和熟悉一下地理位置，因?yàn)橛行┐蟪鞘校煌〒頂D很厲害，經(jīng)常堵車，最好是提前十分鐘左右到達(dá)面試地點(diǎn)。如果你提前過早到達(dá)面試地點(diǎn)的話，會(huì)給自己增壓。有些大公司面試都是成批的，萬(wàn)一你遲到的話，可能你就會(huì)浪費(fèi)掉一次重要的機(jī)會(huì)，喪失掉一份有前程的工作。這可是面試的第一道測(cè)試題。面試的人員是可以允許遲到的，但是求職者對(duì)面試的人遲到不要介意，因?yàn)槿绻愕哪愕牟粷M情緒就流于言表，面露慍色，招聘人員對(duì)你的第一印象就大打折扣，甚至導(dǎo)致滿盤皆輸。面試禮儀很重要。

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細(xì)節(jié)決定成敗

在面試的時(shí)候，若果喊到你的名字，應(yīng)該先敲門，再進(jìn)入。敲門時(shí)千萬(wàn)不可敲得太用勁，聽到里面說(shuō)：“請(qǐng)進(jìn)”后，再進(jìn)入房間。開門關(guān)門要有禮儀，進(jìn)門后要轉(zhuǎn)過身去正對(duì)著門，用手輕輕將門合上。然后轉(zhuǎn)過身來(lái)，面帶微笑對(duì)面試的人說(shuō) “你好”，要體現(xiàn)出你的謙卑和修養(yǎng)。在沒有聽到“請(qǐng)坐”之前，絕不能自作主張的坐下。坐要有坐姿，椅子的話，坐三分之二左右，上身要挺直，保持輕松的姿勢(shì)，身體略向前傾。并攏雙腿，把手自然地放在上面。切忌不要吊兒郎當(dāng)?shù)?，蹺二郎腿并不停抖動(dòng)，兩臂不要交叉在胸前，更不能把手放在鄰座椅背上，或者做一些小動(dòng)作。

　　面試時(shí)，握手是最重要的一種肢體語(yǔ)言。怎么樣握手？握多長(zhǎng)時(shí)間？這些都是面試禮儀的一部分。首先你與面試官是初次見面，正確的握手能體現(xiàn)出一個(gè)應(yīng)聘者是否有自信和魄力。標(biāo)準(zhǔn)的握手是當(dāng)面試官跟你握手時(shí)，你遞過去手，整個(gè)手臂呈L型(90度)，用力地?fù)u兩下（當(dāng)然不能使勁搖，也不能亂晃。最好不要用兩只手），然后把手自然地放下。握手的時(shí)候，手要干凈、干燥，要不然會(huì)留下不好的印象。

面試禮儀的四步驟是什么

面試禮儀重要性

禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎(chǔ)，而職場(chǎng)禮儀的重要性從某種意義上講，比智慧和學(xué)識(shí)都重要。

我國(guó)歷史悠久，享有“禮儀之幫”的美譽(yù)，可見禮儀對(duì)于人們有著多么重要的作用，禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎(chǔ)，同時(shí)也是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者治理好國(guó)家、管理好公司或企業(yè)的基礎(chǔ)。對(duì)于職場(chǎng)中，職場(chǎng)禮儀的重要性從某種意義上講，比智慧和學(xué)識(shí)都重要。

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，商品的競(jìng)爭(zhēng)就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。怎樣把客戶服務(wù)放在首位，最大限度為客戶提供規(guī)范化、人性化的服務(wù)，以滿足客戶需求，是現(xiàn)代企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)。

對(duì)于窗口行業(yè)的工作人員來(lái)說(shuō)，如果做好服務(wù)工作，不僅需要職業(yè)技能，更需要懂得禮儀規(guī)范:熱情周到的態(tài)度、敏銳的觀察能力、良好的口語(yǔ)表達(dá)能力以及靈活、規(guī)范的事件處理能力。掌握必要的職業(yè)禮儀必定會(huì)讓人在職場(chǎng)中更上一層樓。

我們生活在重形象、講禮儀的商業(yè)時(shí)代，形象專業(yè)，是外秀，禮節(jié)得體，是內(nèi)慧，儀禮并重，所謂:“人無(wú)禮則不立，事無(wú)禮則不成”。商務(wù)的禮儀，從專業(yè)形象設(shè)計(jì)開始，它與身材和美貌無(wú)關(guān)， “簡(jiǎn)單的修飾+得體的著裝+優(yōu)雅的儀態(tài)=專業(yè)的形象?！爆F(xiàn)代商務(wù)禮儀體現(xiàn)個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)，對(duì)現(xiàn)代職業(yè)人士而言，擁有豐富的禮儀知識(shí)，以及能夠根據(jù)不同的場(chǎng)合應(yīng)用不同的交際技巧，往往會(huì)令事業(yè)如魚得水。但交際場(chǎng)合中事事合乎禮儀，處處表現(xiàn)得體著實(shí)不易。

心理學(xué)家指出，我們于別人心目中的印象，一般在15秒內(nèi)形成。那么，那些15秒的禮儀你做到了嗎?你在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候微笑了嗎?你的微笑是真誠(chéng)的嗎?的身體姿勢(shì)適當(dāng)嗎?你是否注意不交叉雙臂沒有擺出防衛(wèi)姿勢(shì)?你是否注意將身體傾向講話者而不是后仰了?你的聲音是否充滿了熱情?你表示出對(duì)別人講話的興趣了嗎?你是否做到在百分之八十的時(shí)間里眼睛在看著講話者?你有沒有不停地轉(zhuǎn)移視線或死死盯住講話的人?你是否做到過一段時(shí)間就點(diǎn)點(diǎn)頭或露出贊同的表情?

職場(chǎng)禮儀的重要性是對(duì)人際關(guān)系的調(diào)解。在現(xiàn)代生活中，人們的相互關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，在平靜中會(huì)突然發(fā)生沖突，甚至采取極端行為。禮儀有利于促使沖突各方保持冷靜，緩解已經(jīng)激化的矛盾。如果人們都能夠自覺主動(dòng)地遵守禮儀規(guī)范，按照禮儀規(guī)范約束自己，就容易使人際間感情得以溝通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系，進(jìn)而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。

所以禮儀是企業(yè)形象、文化、員工修養(yǎng)素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，我們只有做好應(yīng)有的禮儀才能為企業(yè)在形象塑造、文化表達(dá)上提升到一個(gè)滿意的地位。

面試禮儀的環(huán)節(jié)有哪些

參加面試單獨(dú)前往，與朋友一道會(huì)增加你的心理負(fù)擔(dān)，因?yàn)檎l(shuí)也不愿在朋友面前丟丑從另一方面講，朋友的存在也限制了面試者的自我表現(xiàn)，如果沒有朋友在場(chǎng)，可以無(wú)所顧忌地宣傳自己，而當(dāng)著一個(gè)知道自己底細(xì)的人，反而不這樣做了。

交談一般從面試者的自我介紹開始。自我介紹是展示自我的重要機(jī)會(huì)，如果一個(gè)人連自己的情況都搞不清楚，又如何去干別的事。雖然你的求職信和個(gè)人材料考官已看過，但自我介紹則是面試不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié)，考官可以它考察你的口才和氣質(zhì)。自我介紹一般很短，兩三分鐘就夠了，但這一炮打啞了，不僅涉及到第一印象，而且涉及以后的間答，關(guān)系到面試成敗。因此要切實(shí)堅(jiān)定自信心，努力穩(wěn)定情緒，準(zhǔn)確把握自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，并用簡(jiǎn)短卻能給人強(qiáng)烈印象的語(yǔ)言，流暢地表達(dá)出來(lái)，主要包括姓名、畢業(yè)學(xué)校、、學(xué)習(xí)成績(jī)、擔(dān)任職務(wù)、獲獎(jiǎng)情況、特長(zhǎng)、興趣、愛。

自我介紹是面試雙方交談的導(dǎo)火線，從禮儀的角度看，在交談中，面試者不要打斷考官的說(shuō)話或搶話頭，這種急躁的態(tài)度很容易打斷或干擾考官說(shuō)話的思路或誤會(huì)、誤解考官話的意思，這都是失禮的行為，主考官會(huì)認(rèn)為你不尊重他。對(duì)于考官的提間應(yīng)予以重視，聽清楚問什么再回答，不能答非所間。如果有幾個(gè)考官，則對(duì)于每一個(gè)考‘言的提問都一視同仁。一般情況下，要面向居中的考官，回答他首先提出的間題。當(dāng)旁邊的輔祝官提問時(shí)，應(yīng)調(diào)整坐姿，面向他，以示認(rèn)真對(duì)待。因?yàn)?，他是輔祝官，不受重視，而你一聽他的提問就馬上面向他，會(huì)使他覺得你對(duì)他重視和尊重，能贏得他的感。

若間錄取后你愿意做什么工作，不要回答得太具體。有許多面試者都愿意從事與所學(xué)相符合的工作，這本來(lái)無(wú)可厚非，但很可能被認(rèn)為工作適應(yīng)范圍太窄而導(dǎo)致失敗。回答是適宜做什么性質(zhì)的工作，哪一方面的工作，不要具體到某一部門或科室。

對(duì)意想不到的提問必須迅速回答，提出這類問題的目的是考察你的應(yīng)變能力，最容易留下的不良印象莫過于你以尷尬的表情無(wú)以應(yīng)對(duì)或坐著發(fā)呆。應(yīng)抓住間題的癥結(jié)所在，一邊一邊思考對(duì)策，作出不同的回答，既使出現(xiàn)一點(diǎn)小差錯(cuò)，也關(guān)系不大。

談一談在面試時(shí)應(yīng)注意哪些禮儀

在面試過程中，面試禮節(jié)分?jǐn)?shù)往往占比并不高，這也是很多人在面試，準(zhǔn)備中往往會(huì)忽視的一個(gè)點(diǎn)，雖然禮儀分?jǐn)?shù)不高，但是往往會(huì)影響面試的各個(gè)方面，那什么是面試禮節(jié)呢？

面試禮節(jié)，是指在面試過程中的行為舉止，穿著談吐各方面的禮儀。禮儀得體給考官留下面試的第一印象，有利于后續(xù)面試的分值提高。

這個(gè)面試禮節(jié)，第一個(gè)方面主要是在服裝：

面試是一個(gè)比較正式的場(chǎng)合，服裝則是面試禮儀的重中之重。男生在面試過程中，一般是穿西裝偏深色，穿西裝有講究，內(nèi)穿淺色襯衫，著色領(lǐng)帶，鞋子肯定要搭配皮鞋更好，襪子與褲子要統(tǒng)一，這樣整個(gè)人看起來(lái)就會(huì)大方，又精神。女生一般是穿正裝，女生的服裝要求沒有男生的那么嚴(yán)格，正裝的顏色一般為深色，不要過于耀眼，女生可以穿西褲，也可以穿裙子，原則是樸素大方，把握好就可以。

另一方面就是外觀，面試前不論男生還是女生，都要精心的打扮一番，塑造一個(gè)美好的形象，男生頭發(fā)不要過長(zhǎng)，胡子要刮干凈，頭發(fā)不要亂七八糟的；女生化淡妝，一些首飾最好不要太多，也不要過大，尤其是耳環(huán)，不要過長(zhǎng)過大。

然后就是面試時(shí)的進(jìn)場(chǎng)的時(shí)候不要慌張，坐姿要挺直，不要那么隨意，面試結(jié)束后，凳子要?dú)w于原位，擺放整齊，這些都是一些利益需要記住的方面。

面試禮儀是一個(gè)良好素質(zhì)的體現(xiàn)，也是一個(gè)長(zhǎng)期積累的過程，面試的時(shí)候往往會(huì)相對(duì)比較緊張，所以會(huì)忽略這些細(xì)節(jié)，往往呈現(xiàn)出最原始的狀態(tài)，也就是平時(shí)大家的習(xí)慣，如果在平時(shí)沒有養(yǎng)成這種禮節(jié)，在面試中就會(huì)顯得特別刻意，顯得不真實(shí)所以面試禮儀我們需要加強(qiáng)訓(xùn)練，做一個(gè)有素質(zhì)，有修養(yǎng)的人。